Lojalitātes programmas neatkarīgām viesnīcām
Neatkarīgā viesnīcu lojalitātes programma Voilà paziņoja, ka tā ir nolaidusies ASV 11. janvārī, izveidojot vietu pastiprinātai konkurencei jaunā tirgū, kas viesiem ļauj nopelnīt punktus par uzturēšanos viesnīcās, kas nav ķēdes.
Voilà, kas patērētājiem ļauj nopelnīt lojalitātes punktus aptuveni 250 neatkarīgās četrzvaigžņu un piecu zvaigžņu viesnīcās Eiropā, Tuvajos Austrumos un Āzijā, debitēja ar savu programmu divās viesnīcās Ņujorkā, The Court un Toskānā.
Viesi, kas uzturas kādā no vidējā tirgus viesnīcām, kas nepieder nevienai no lielākajām ķēdēm, varēs nopelnīt punktus, lai nopelnītu naudu kādā no citām Voilà viesnīcām visā pasaulē, tāpat kā viesi var nopelnīt bezmaksas naktis, izmantojot tādas programmas kā Hilton HHonors vai InterContinental Priority Club.
Līdzīgi kā šīs lielākās programmas, atlīdzība palielinās arī ar pavadīto nakšu skaitu, piedāvājot tādas priekšrocības kā istabu uzlabošana un savlaicīga reģistrēšanās tiem, kas uzturas vairāk nekā 10 vai 20 naktis gadā.
Voilà's Gabi Kool sacīja, ka firma ir "aizņemta, lai pabeigtu plānu attīstīt daudz papildu viesnīcu galvenajos tirgos Ziemeļamerikā", piebilstot, ka ASV atklāšana atspoguļo uzņēmuma panākumus kopš tā dibināšanas 2008. gadā.
Kamēr Voilà sevi dēvē par pasaules lojalitātes programmu numur viens, tā drīz konkurēs ar strauji augošo ASV programmu Stash, kas pagājušajā gadā tika uzsākta ar ievērojamu atzinību.
Braiens Kelijs, kurš vada lojalitātes punktu konsultāciju vietni The Points Guy un nesen analizēja Stash programmu, saka, ka Voilà debiju ASV sagaidīs bieži ceļotāji.
"Voilà būs milzīgs Stash konkurents, jo viņu programma ir spēcīga tur, kur Stash ir vāja," viņš teica Relaxnews.
“Voilà sniedz ievērojamus, taustāmus ieguvumus biežiem ceļotājiem, piemēram, agrīna reģistrēšanās / vēlīna izrakstīšanās un numura uzlabošana - kaut ko Stash nepiedāvā.”
“Vietās, kur Voilà ir vāja, acīmredzami ir Ziemeļamerikas pēdas. Stash jau ir budžetā iekļauts patiesi unikālu, augstākās klases rekvizītu portfelis, tāpēc būs interesanti redzēt, kā pārējie nesaistītie veikali un neatkarīgās viesnīcu ķēdes izlemj, kurai programmai pievienoties - ja tāda ir. ”
