Ekskluzīva intervija ar Nicola Andreatta

Nicola Andreatta kungs, Rodžersa Dubuisa izpilddirektors

Jūs, iespējams, neesat pazīstams ar Nicola Andreatta kā Rodžersa Dubuisa izpilddirektoru, bet viņš zināja uzņēmumu no Rodžersa Dubuisa un Karlosa Diasa laikiem - būtībā tieši no uzņēmuma pirmsākumiem. Cilvēks ar pulksteņu ražošanu asinīs, Andreatta visu savu karjeru ir pavadījis dziļi tirdzniecībā, daļēji pateicoties viņa ģimenes uzņēmumam Timeo SA.

Ģimenes uzņēmums, kas atrodas Mendrisio, Šveicē, ir caurspīdīgs Šveices uzņēmums, un tas bija Roger Dubuis uzņēmuma piegādātājs jau pirms Rikešmontas laikos. Andreatta iesaistīšanās šeit nebija tālu no gadījuma rakstura - viņš vadīja Timeo no 2003. līdz 2013. gadam. “Mans tēvs Rodžeru Dubuisu atzina par vienu no pirmajiem gadījumiem,” sacīja Andreatta rakstā, ko tiešsaistē publicēja South China Morning Post; Andreatta tēvs ir Timeo SA dibinātājs.

Andreatta sāka arī savu pulksteņu zīmolu N.O.A. Pulksteņi šajā laika posmā, un tas ir pazīstams seju daudziem kolekcionāriem un žurnālistiem, pateicoties viņa aizrādījumiem par Šveices pulksteņu SAGL viceprezidentu un Tiffany & Co ģenerāldirektoru. Tas bija tad, kad mēs pirmo reizi saskārāmies ar Andreatta, kad viņš 2015. un 2016. gadā apceļoja Āziju. Kā tas notiek, viņš ir arī diezgan labi iepazinies ar pulksteņu tirdzniecību šeit, jo viņa pirmās profesionālās saderināšanās notika šajā reģionā pēc tam, kad viņš 1997. gadā ieguva uzņēmējdarbības grādu. .

Pirmajā mūsu mijiedarbībā Andreatta mums teica, ka viņam vajadzēja 10 gadus, lai pulksteņi būtu veiksmīga Amerikas juvelieru biznesa sastāvdaļa. Šo skaitli nevajadzētu nobiedēt, ne mazāk kā pats Žans Klods Bivers pats atzīmēja, ka Hublota izveidošana viņam prasīja desmit gadus. Par laimi, Rodžers Dubuiss jau ir nonācis labā stāvoklī, jo iepriekšējais izpilddirektors Žans Marks Pontruē ir atstājis ražošanu labākā vietā nekā tad, kad to atrada. Andreatta noteikti negrasās to mainīt, sakot, ka viņš ir iecerējis vismaz trīs gadus saglabāt Rodžersa Dubuisa ražošanas numurus stabilus.

Bruņots ar infekciozu smaidu un magnētisku personību, Andreatta ir tāds biznesa vadītājs, kurš liek justies kā jūs varat sasniegt lielas lietas. Tieši tā ir kvalitāte, kāda ir izpilddirektoram, un to nevar iemācīties. Viņa paša vēsture, kas saistīta ar pulksteņu izgatavošanu, atstāj viņu varbūt unikāli piemērotu augstākajam darbam, it īpaši firmā, kas ļoti lielā mērā pārstāv šo laikmetu.

Andreatta bija Singapūrā 2019. gada beigās, lai oficiāli atvērtu atjaunotā Rodžersa Dubuisa veikaliņu ION Orchard. Mēs ar viņu tikāmies pie tērzēšanas par zīmolu un viņa nākotnes plāniem.

Kā jūs sagaidāt kā jaunais cilvēks Rodžersa Dubuisa un Rišmontas laikā?

Tas ir bijis neticami! Mans ģimenes uzņēmums bija saistīts ar Rodžeru Dubuisu jau pašā sākumā (no Rodžersa Dubuisa un Karlosa Diasa laikiem), tāpēc es zinu zīmolu. Bet es esmu atklājis vēl vairāk. Ievads bija jautrs, jo ziniet, mans tēvs šogad ieradās SIHH, un tagad viņš mani redz no otras puses! Protams, ar to lepojamies.

Visu savu profesionālo dzīvi esat bijis pulksteņu ražotājs. Kā tas jums ir palīdzējis Rodžerā Dubuisā?

Laba lieta manā karjerā ir tā, ka es gandrīz zinu katru darbu pulksteņu firmā! Es zinu, kā fiziski izgatavot pulksteņus; Es zinu, kā lietot mašīnas; Esmu izstrādājis pulksteņus; Esmu strādājis pulksteņu izgatavošanas biznesā Šveicē un Āzijā; sadarbība ar piegādātājiem… Tā ir priekšrocība, jo tā ļauj man būt tuvāk savai komandai.

Rodžers Dubuis Excalibur Spider Double Flying Tourbillon

Viena lieta, ko es dzirdēju no savas komandas, bija tā, ka viņi priecājās, ka varēja ar mani apspriest ražošanu, kas, iespējams, nav noticis ar citiem izpilddirektoriem (kuriem nav atbilstošas ​​pieredzes pulksteņu izgatavošanā). Es zinu, ko es runāju, un tas ļauj man atrast uzticību un cieņu, kas man vajadzīga no savas komandas. (Savukārt) es viņiem esmu noderīgāks, jo viņi manī atrod priekšnieku, nevis partneri.

Kad es ierados pie Rodžersa Dubuisa, es atklāju pārsteidzošas lietas, jā, un varbūt cilvēki, kuri tur bija bijuši 10 gadus (vai vairāk), šīs lietas vairs neredzēja. Viņi ir tik koncentrēti uz to, ko viņi dara, ka nemaina perspektīvas (tāpēc šeit es varu dot savu ieguldījumu).

Rodžers Dubuis tika raksturots kā uzņēmējs. Ko tas tev nozīmē?

Es saku, ka Rodžers Dubuis ir uzņēmējdarbības zīmols mūsu lieluma dēļ, salīdzinot ar konkurentiem; joprojām ir daudz vietas, kur augt. Rezultātā uzņēmējdarbība ir saistīta ar lietu attīstību, mācīšanos, izaugsmi un uzlabošanu. Kopā ar manu komandu mēs varam darīt daudz, lai šo zīmolu izvērstu jaunos augstumos. Ar Richemont palīdzību mēs varam būt uzņēmīgi un atrast pareizo zīmola virzienu. Kā jūs zināt, Richemont ir vissvarīgākā pulksteņu ražošanas grupa pasaulē.

Es ienīstu ideju pakaļdzīšanās klientiem. Es jūtu, ka jūs gūstat panākumus, kad viņi pie jums ierodas

Jūs esat runājis par uzņēmuma vadības saglabāšanu, bet par sava redzējuma pievienošanu. Kāda ir šī vīzija?

Es īsti nevaru pateikt savu redzējumu, jo mums Rodžers Dubuis patīk pārsteigumi! Tas, ko es varu teikt, ir pilnīgi kļūdaini mainīt to, ko izdarīja Žans Marks Pontrué (viņš šobrīd ir Panerai - citas Ričmontas staļļa firmas izpilddirektors). Viņš izsekoja ļoti labu līniju ar Rodžersa Dubuisa un Pirelli, kā arī Lamborghini partnerībām; tas mums ir bijis ļoti veiksmīgs.Sakarā ar to mums izdodas izpausties vēlamajā teritorijā… ar visu adrenalīnu un stila pārmērību. Tas viss attiecas uz evolūciju, nevis dramatiskām izmaiņām. Šeit un tur būs izjaukšanas izciļņi, jo tas ir viss, ko domā Rodžers Dubuis. Piemēram, nākamgad ir kaut kas tāds, kas (patiešām runās par zīmola reputāciju) būs sērijveida novators. Jūs redzēsit Watches & Wonders (jaunais nosaukums SIHH) Ženēvā.

Rodžers Dubuiss sevi dēvē par “seriālu novatoru”. Ko tas nozīmē?

Inovācijas ir saistītas ne tikai ar produktu, bet arī par uzņēmumu. Tagad jūs nevarat vienkārši vērsties pie personāla un pateikt, ka gribu no jums 10 idejas. Nē, jums ir jārada vide radošumam un jauninājumiem. Inovācijas var nākt no jebkuras vietas uzņēmumā - varbūt tīrīšanas personālam ir neticamas idejas un tas rada jaunu skatījumu. Ziniet, es lūdzu mārketinga cilvēkiem padomāt par ražošanu; Es palūdzu finanšu cilvēkiem padomāt par dizainu. Radās trakas un neticamas lietas! Es domāju, ka mūsu CFO galu galā ir potenciāls klients!

Rodžers Dubuis Excalibur Pirelli Automātiskais skelets

Visi pulksteņu ražotāju zīmoli vēlas sasniegt jauniešus, taču šķiet, ka noteikta paaudze ir izturīga pret luksusa mārketinga standarta formām. Kā Rodžers Dubuiss to risina?

Es ienīstu ideju pakaļdzīšanās klientiem. Es jūtu, ka jūs gūstat panākumus, kad viņi pie jums ierodas. Tas ir tāpat kā tas, ko Stīvs Džobs teica par vēlmes radīšanu; nepieciešamība pēc kaut kā (ka viņi nekad nezināja, ka ir vajadzīgi). Es jūtu, ka mēs esam pārspīlējuši cilvēkus ar greznību, uzpūšot produktus ar augstākām un augstākām cenām ... un cilvēki mēdz saprast arvien mazāk. Mana problēma nav saistīta ar cenu (per se), bet gan lai pārliecinātos, ka uztvertā vērtība ir saskaņota ar to, ko viņi gatavojas tērēt. Tāpēc, ka viņi to pavada kopā ar mums.

Kāpēc jūs vēlaties saglabāt Rodžersa Dubuisa produkciju pašreizējā līmenī? Vai tas ir paredzēts pulksteņu ekskluzivitātes saglabāšanai?

Es nedomāju pārdot pulksteņus; Es nodomāju izveidot zīmolu, pie kura cilvēki vēlas nākt. Tas ir saistīts ar skaistas pieredzes iegūšanu, un (Rogera Dubuisa pulkstenim) vajadzētu būt tās dzīves zīmei, kuru vēlaties dzīvot. (Tas ir) Rodžersa Dubuisa pasaule, kurā cilvēki dzīvo tādu dzīvi, kādu vēlas. Mūsu klienti ir sava veida cilts.

Mūsu pasaule ir saistīta ar hedonismu - prieka meklēšanu. Kad klienti nāk pie mums, viņi gūst pieredzi. Tas ir pāri tam, ko nauda var nopirkt. Mēs radām mirkļus saviem klientiem: kad viņi ierodas Ženēvā, mēs ar helikoptera palīdzību slēpojam uz ledāja ar čempionu slēpotāju; mēs viņus lidojam ar akrobātisku lidmašīnu. Mēs piedāvājam sensoro pieredzi. Šie brīži rada emocijas, un šīs emocijas ir tas, ko cilvēki atcerēsies.

Rodžers Dubuis Excalibur Quator Carbon

Ņemot vērā to, ka Rodžersam Dubuisam ir noteikta ciltsraksti, vai ir bīstami tik tālu ķerties pie ražošanas pirmsākumiem?

Šī pieredze (par ko es runāju) attiecas ne tikai (aizraušanās meklējumi); tie ir par lietām, kas sagādā jums prieku, piemēram, vīnu vai lielu viesmīlību. Tātad mēs savienosimies arī ar paša Rodžersa Dubuisa pirmsākumiem - mūsu sarežģījumiem. Mēs pārveidosim savu tradicionālo Excalibur lietu. Mēs vēlreiz apskatīsim savus turbīnus, mūsu minūtes atkārtotāju, mūsu pastāvīgo kalendāru… vienmēr ar grodumu!

Es vēlos, lai mēs pārstātu runāt par vīriešu un sieviešu pulksteņiem; šodien tas ir mazliet anahroniski. Kāpēc mums būtu jāierobežo sevi šādā veidā?

Mēs visu laiku iekšēji izmantojam Rodžers Dubuisa kunga citātus ar mūsu darbiniekiem. Tas ir gars, kas mums vajadzīgs, jo mums jābūt patiesiem pret savu DNS. Pārāk daudz zīmolu to zaudē, kad meklē klientus - viņi cenšas būt zīmols visiem. Mēs neesam zīmols visiem; mēs esam zīmols tiem nedaudzajiem, kuri saprot, kas mēs esam, un vēlas būt daļa no mūsu pasaules.

Tas ir ļoti ekskluzīvs vēstījums. Kā jūs to apvienojat ar atpazīstamības palielināšanu par zīmolu?

Tas mums ir lielākais izaicinājums. Mums nav vajadzīga informētība visur, bet mums (noteikti tā ir vajadzīga) ar savu mērķa grupu. Jūs zināt, ka no visiem tur esošajiem mārketinga instrumentiem es domāju, ka vislabākais varētu būt vārds mutiski, lai pārliecinātos, ka zīmols tiek atpazīts pareizajā draugu lokā. Es vēlos paplašināt Rodžersa Dubuisa loku, uzaicināt cilts vairāk cilvēku; ja viņi atradīs to, kas viņiem patīk (mūsu pasaulē), viņi atgriezīsies.

Rodžers Dubuis Excalibur zirnekļa ogleklis

Atgriežoties pie adrenalīna pasaules, kāpēc ir tik daudz vieglāk saprast aizraušanos ar automašīnām, nekā saprast to pašu aizraušanos ar pulksteņiem?

Pulksteni ir grūtāk saprast, jo pamatā automašīna jūs aizved no vietas uz vietu. Mūsu pasaulē automašīnai jābūt trokšņainai un (provocēt) emocijām. Pulksteņi, no otras puses, kad jūs sākat runāt par sarežģījumiem, (jūs ieejat) ļoti savdabīgā pasaulē. Tur ir kaut kas filozofisks. Tas ir par laika kontroles centieniem, kas nav iespējams. Man patīk ideja, ka starp (laika dzinējiem) un laika jēdzienu ir saistība. Nedrīkst aizmirst arī par metiér - roku darbu. Kad cilvēki nāk uz ražošanu, viņi saprot, ko nozīmē Ženēvas zīmogs - ka katra sastāvdaļa ir jāapstrādā ar rokām. Tas maina uztveri, jo cilvēki saprot, ka simtiem cilvēku ir vajadzīgs (ieguldījums), lai attīstītu un radītu kustību.

Neskatoties uz to, ka nesenā pagātnē ir veikts daudz vairāk kalibrēšanas nekā vairumam citu zīmolu, pat daudz lielākiem, Roger Dubuis tagad ir tikai divas kolekcijas. Vai jūs to mainīsit?

Mūsu pagātnes skaistums ir tāds, ka mēs esam bijuši ļoti radoši - varbūt pārāk radoši! Mums jāizvēlas cīņas un jākoncentrējas uz to, kā mēs sevi izsakām. Iepriekš bija pārāk daudz lietu, un (Pontrué) paveica pārsteidzošu darbu, samazinot mūsu kolekcijas tikai līdz Excalibur un Velvet; viens vīriešiem un otrs sievietēm.

Es vēlos, lai mēs pārstātu runāt par vīriešu un sieviešu pulksteņiem; šodien tas ir mazliet anahroniski. Kāpēc mums būtu jāierobežo sevi šādā veidā? Tas ir mīts, ka pulksteņi ar dimantiem (un citiem dārgakmeņiem) ir paredzēti tikai sievietēm; daudziem Āzijas klientiem patīk. Kurš saka, ka sievietēm jāvalkā tikai mazi pulksteņi? Es zinu daudz sieviešu, kuras valkā 45 mm vai 47 mm pulksteņus! Noteikti es pārtraukšu (nosaucot pulksteņus kā) vīriešus vai dāmas.