Marriott viesi tagad var nosūtīt viesnīcu papildu spilveniem

Vai aizmirstat lūgt modināšanas zvanu plkst. 6:00? Vai arī jaunu dvieļu partija? Marriott Hotels ir laidis klajā jaunu mobilo pakalpojumu, kas ļauj viesiem īsziņā rakstīt savus pieprasījumus uz reģistratūru, izmantojot mobilo tālruni.

Saukts par mobilo pieprasījumu, šī funkcija ir papildinājums viņu mobilajai lietotnei, un tā tika izstrādāta, lai ērti izmantotu viesnīcu viesus, atrodoties kustībā un darbībā.

Piemēram, testēšanas posmā biznesa ceļotāji izmantoja šo pakalpojumu, lai iesniegtu pieprasījumus savā konferencē vai biznesa sanāksmē, ietaupot viņiem nepatikšanas, kad viņiem būs jāmeklē viesnīcas numurs un jāievada cipariem, saka Marriott.

Šo funkciju var izmantot arī, lai pieprasītu uzņemšanu lidostā ne vēlāk kā 72 stundas pirms reģistrēšanās.

Viesi var izvēlēties sarunāties ar Marriott resursdatoru reāllaika divvirzienu tērzēšanā, sauktā “Anything Citur?”. vai iesniedziet pieprasījumus no nolaižamās izvēlnes, izmantojot populārākos pakalpojumus, piemēram, papildu dvieļus vai spilvenus.

Mobilais pieprasījums šonedēļ tika ieviests 46 viesnīcās, un tas visā vasarā tiks palaists 50 miljoniem lojalitātes programmas Marriott Rewards dalībnieku.