Viesnīca Indigo uzsāk virtuālo konsjerža pakalpojumu

Viesnīca Indigo, kas ir daļa no InterContinental Hotels grupas, ir uzsākusi jaunu viesu pakalpojumu, kuru viņi sauc par “Neighborhood Guide”, interaktīvu skārienekrānu, kas tiks uzstādīts viesnīcu vestibilos visā sistēmā.

Līdzīgi kā virtuālais konsjeržs, displejs ļauj viesiem meklēt vietējās atrakcijas, restorānu ieteikumus un mijiedarboties ar viesiem no citiem īpašumiem visā pasaulē.

Pakalpojumu īpaši interesantu padara tas, ka ieteikumi netiek kopēti no ceļvežiem, bet tiek veidoti no viesnīcu personāla puses: ikviens, sākot no bārmeņa līdz istabas viesim, sniedz savas iecienītās Hangouts sesijas adreses, piemēram, labāko vietu pilsētā burgeram vai vēlu vakara džezs.

“Mūsu viesi, ceļojot, vēlas izjust kaut ko unikālu un atšķirīgu. Viņiem tas nenozīmē darīt to, kas ir moderns vai populārs. ”

“Viņi vēlas būt kopā ar interesantiem cilvēkiem un veidot jēgpilnu saikni ar apkārtni,” sacīja Amerikas zīmolu menedžere Marija Vinšlova.

Integrētās Google kartes arī ļauj viesiem nosūtīt norādes no Apkārtnes ceļveža tieši uz savu mobilo tālruni pa e-pastu vai skenējot QR kodu, savukārt fotoattēlu koplietošanas iespējas ceļotājiem ļauj dalīties fotoattēlos ar citiem 54 Hotel Indigo īpašumiem visā pasaulē.