Off White Blog
Ģimene, bizness un mantojums, Lielā saruna ar Pateka Thierry Stern

Ģimene, bizness un mantojums, Lielā saruna ar Pateka Thierry Stern

Maijs 2, 2024

Tjerijs Sterns un viņa tēvs Filips Sterns

Mēs bieži dzirdam sakāmvārdu: “nav tādas lietas kā darba un privātās dzīves līdzsvars”. Daudzi vadītāji, prezidenti un priekšsēdētāji, ar kuriem gadu gaitā esmu aptaujājies, šķiet, maksimāli spējīgs: Veikt auglīgu karjeru vai veidot impēriju, bieži vien ir jāatsakās no lietām, kas džentlmeņu būtības - pārvaldīšanas - pamatā ir galīgais nodrošinājums viņa ģimenei un pēcnācējiem ne tikai būtiskā, bet arī emocionālā ziņā.

No pieklājīga attāluma es novēroju tēva izteiksmi kā roku ap plecu, un viņš pusaudzes dēlam norādīja muzeja eksponātu Lielās izstādes oficiālās atklāšanas priekšvakarā. Nomācot vēlmi pateikt “sveiki” un tādējādi sabojājot tēva un dēla mirkli, mīļa atcere nenāk par brīvu. Iepriekšējā intervijā viņš uzsvēra, ka dzīvesveids un kompānija, ko viņa ģimene ir uzbūvējusi, nekādā gadījumā neatspoguļo reālo dzīvi un ka, ja viņš neatgādina saviem bērniem realitāti (bieži izmantojot sabiedrisko transportu un citas mirstīgās pašvaldības), viņš uzskatītu sevi par izgāšanos.


Napoleona istaba, Patek Philippe salona atkārtota izveide Ženēvā, izstādē Watch Art

Thierry Stern sarunā ar OFFWHITEBLOG un Watches World. Foto: Jonathan Ho

Ģimene, bizness un mantojums - Lielā saruna ar Pateka Filipa Tjeriju Sternu

Līdz ar to, runājot ar šo kundzības paraugu privātajā telpā Marina Bay Sands teātra zālēs, OFFWHITEBLOG un World of Watches bija privilēģija noskaidrot, kas Thierry Stern padara veiksmīga darba un ģimenes dzīves līdzsvara iemiesojumu, vienlaikus atklājot ēkas noslēpumu. pasaules izcilākais pulksteņu izgatavotājs.


Kādas ir jūsu izjūtas par Lielās izstādes Singapūras izdevumu salīdzinājumā ar tiem, kurus esat sarīkojis citās pasaules daļās?

Tā drīzāk ir izstāde par cilvēku izglītošanu, nevis kaut ko komerciālu. Lielākā daļa cilvēku pirmajā dienā bija kolekcionāri, godīgi sakot, daži pat Pateku zināja labāk nekā es. Viņi atrodas šeit, jo viņiem patīk zīmols, un dažiem viņiem nav bijusi iespēja ierasties Ženēvā. Tāpēc es nolēmu atvest Ženēvu uz Singapūru.

Prezidents Thierry Stern un goda prezidents Philippe Stern ap 2010. gadu. Patek Philippe ir pēdējais neatkarīgais, ģimenei piederošais pulksteņu izgatavotājs.


Vissvarīgākais ir tas, ka ir arī daudz jaunu cilvēku, kuriem patīk smalks pulkstenis, un, kaut arī viņi varētu zināt šo zīmolu, viņiem nav īsti laba ideja par to, kas mēs esam. Šādas izstādes ļauj mums izglītot nākamo paaudzi, viņi, iespējams, izbauda Apple pulksteni, taču viņiem arī šķiet, ka mehāniskie pulksteņi ir pievilcīgi un, iespējams, kādu dienu viņiem varētu patikt piederēt, un es domāju, ka viņiem ir svarīgi nākt un patiešām saprast vērtību. un izcelsme aiz šiem pulksteņiem. Izpratne par mūsdienu kolekciju vēstures kontekstā aiz skaistajiem muzeja priekšmetiem padara to par ļoti unikālu prezentāciju.

Šī ir lielākā Lielā izstāde, ko esam rīkojuši lieluma ziņā. Mums bija nepieciešami divi gadi, lai sagatavotos, jo patiesais šī tirgus, visa Dienvidaustrumu Āzijas reģiona, izaicinājums ir tas, ka viņi ne tikai ir pelnījuši, lai šeit būtu Patek Philippe, bet arī viņi ir tik labi, aizrautīgi un zinoši klienti, ka viņi galu galā kļūst par mūsu labākajiem vēstnieki. Esmu redzējis turneju kopā ar draugiem un eksponātu skaidrošanu labāk nekā mēs. Pat ja mēs esam augšgalā, mums vienmēr ir jāiegulda zīmolā. Nekad negulē, citi negulē.

Ierobežotie izdevumi nav paredzēti tikai Singapūrai, bet arī Dienvidaustrumu Āzijai. Vai ir iemesls, kāpēc jūs nevēlaties, lai Singapūra ražotu tikai īpašos izdevumus? Un vai tas nozīmē, ka Lielajai Ķīnai jums būs vēl viena izstāde, lai risinātu šī tirgus vajadzības?

Ar tik lielu izstādi man nācās aplūkot lielāku mērogu, to nevar izdarīt tikai vienotā tirgus labā. Es nedomāju, ka tas būtu taisnīgi, jo to ir pelnījis viss reģions. Šīs lielās izstādes ir grūti realizēt, un tāpēc jums patiešām ir jākoncentrējas uz maksimālu cilvēku skaitu. Singapūra ir Patek centrs, jūs zināt, bet mēs strādājam ar visiem sešiem tirgiem, tāpēc bija svarīgi, lai tas būtu visiem tiem. Šajā mērogā ir loģiski to darīt šādā veidā.

Tagad attiecībā uz Ķīnu es vēl neesmu gatavs rīkot šādu izstādi, jo mana problēma ir tā, ka būs pārāk daudz cilvēku, un man nav pietiekami daudz pulksteņu. Tāpēc man jābūt ļoti piesardzīgam, es labprāt to daru, un mēs noteikti to darīsim nākotnē noteikti. Vai tas būs tas pats? Es nezinu, man ir jāpārbauda. Bet tas noteikti nav tas, ko esmu gatavs darīt nākamgad. Tas prasīs mazliet ilgāku laiku. Mēs esam mazs uzņēmums, kurā mums nav tik daudz produktu, mēs runājam par 62 000 vienībām, un visi tie jau ir sadalīti. Mēs šos gabalus prezentējam Bāzeles gadatirgū, un mēs tos nepārdodam, bet sadalām. Tas nozīmē, ka mazumtirgotājs atnāks un pateiks, ka man vajag piecus, un es viņam teikšu: “Atvainojiet, es jums varu dot tikai divus”.

Vai varat iedomāties, cik pulksteņu mēs varētu pārdot Ķīnā? tā ir milzīga summa, un man nav, lai viņi būtu atklāti.Tāpēc man jāiet soli pa solim, galu galā palielināsim (ražošanu), bet es nevēlos ņemt gabalus no citiem tirgiem un sacīt: “Ak, paldies par jūsu biznesu gadu gaitā, bet tagad man jāņem līdzi hronometri un sūtīt viņus uz Ķīnu, ”tas nebūtu taisnīgi. Un es neticu, ka arī mūsu ķīniešu klients to vēlētos, jo viņi zina, cik cieņā mēs esam. Un es domāju, ka tieši tāpēc viņus interesē zīmols ne tikai tāpēc, ka tas saglabā vērtību, nevis tāpēc, ka tas ir skaists pulkstenis. Bet arī tāpēc, ka, manuprāt, ir ģimene, kurai ir noteiktas vērtības un kurai patīk būt godīgai ar visiem.

Vai, jūsuprāt, papildus cilvēku izglītošanai un informēšanai tas ir arī efektīvs līdzeklis patērētāju apetītes uzlabošanai?

Ak, protams, protams. Var redzēt, ka cilvēki sāk domāt: “ak, interesanti, varbūt es tādu nopirku”. Daudzi cilvēki šeit ir teikuši arī man, ka viņi kādu dienu sapņo iegādāties. Tā ir arī apziņa, ka Patekam Filipsam ir noteikta vērtība ārpus monetārā viedokļa. Tas ir arī ģimenes vērtību iemiesojums, ko viņi nākotnē var nodot saviem bērniem. Interesanti, ka jūs arī būsit daļa no ģimenes. Es nezinu, kā to izskaidrot: Bet, ja tu valkā Patek un redzi, ka kāds cits to valkā, tu paskatīsies viens otra pulksteņos un sacīsi: “jauks pulkstenis”, un tad tu sāc runāt tā, it kā tu būtu globālās ģimenes daļa un tādi cilvēki.

Šajā pasaules daļā, kur meistarība joprojām ir ļoti svarīga, cilvēki izturas ar lielu cieņu pret kustības materiāliem un apdari. Viņi to patiesi novērtē, un tas man patīk. Es ceru, ka es varētu piesaistīt aizraušanos sākt kolekciju vai varbūt kādu dienu man piederēt savai kolekcijai. Ar to man pietiek.

SG50 kupola pulkstenis aizdevumā, laipni no Kortīnas Lim ģimenes. Foto: Jonathan Ho

Patekam Filipsam vienmēr ir bijušas ciešas attiecības ar Singapūras tirgu. Par SG50 mums bija trīs Dome pulksteņi. Un mūsu divsimtgadei mums tagad ir šī izstāde. Vai varat pastāstīt vairāk par uzņēmuma attiecībām ar Singapūru?

Mans vectēvs sāka ienākt Singapūrā 60. gados. Pirmo reizi viņš tikās ar Tay no Hour Glass un Lim no Cortina. Viņi bija pirmie, ko jūs nevarat pateikt no viņu operāciju lieluma šodien, bet viņi pat nebija lielākie, viņi tikai sāka savu biznesu. Viņiem un manai ģimenei tas bija izglītojoši, es acīmredzami nepiedalījos tur, un šo stāstu dzirdēju no vecākiem un vectēva. Viņš sacīja, ka tas nav viegli, jo tajā laikā nebija ne procesa, ne struktūras, tie bija kā pulksteņu pirkšana un tālākpārdošana, bija tīkls, bet tas nebija īsti organizēts. Tā mēs sākām ar Cortina un Hour Glass, iemācoties cienīt katras valsts darbības kultūru, bija rokasspiedieni un īsti neoficiāli nolīgumi. Mans vectēvs bija ļoti laipns un ļoti labs attiecībās. Viņš ļoti labi tika galā ar šīm ģimenēm, nebija tikai biznesa partneri, mēs bijām draugi.

Philippe Stern kungs ar Cortina dibinātāju Entoniju Limu

Patek Philippe bija zīmols, kura mērķis nebija pelnīt naudu, mums bija kopīgs bizness, bet mēs vienkārši aizrautīgi skatījāmies pulksteņus. Mēs cienījām māksliniekus un cienījām viens otru, un tieši šīs attiecības ir spēks Patekam. Mēs esam ģimenes uzņēmums, un mēs nodarbojamies ar savu biznesu kā ģimene. Svarīgi bija arī izklaidēties un izbaudīt attiecības vienam ar otru un cienīt viens otru. Tas šodien ir kaut kas ļoti unikāls.

Ņemot vērā jūsu ilgās 63 gadu attiecības ar Anthony Lim no Kortinas, vai būtu pareizi teikt, ka biznesa darījumos jūs labprātāk nodarbotos ar ģimenes biznesu, nevis tik daudz ar pārmērīgi korporatīvajiem vai birokrātiskajiem konglomerātiem?

Jums jābūt atvērtam visam biznesam atkarībā no tā, vai tie bija pieņemami noteikumiem un veidam, kādā mēs pārdodam Patek. Bet, atklāti sakot, jā, es labāk izvēlos nodarboties ar ģimeni. Tas ir normāli, jo mēs esam ģimenes uzņēmums, tas ir atšķirīgs attiecību veids. Ir arī labi strādāt ar grupām, vienīgā atšķirība ir tā, ka jums ir jābūt ļoti skaidram par to, kā jūs darbojaties, un tāpēc, ka viņiem ir skaitļi, kas jāpamato to akcionāriem, mēs arī saprotam, kad viņi produktus iespiež agresīvāk nekā parasti, bet kā kamēr viņi ievēro noteikumus, es nemaz neiebilstu.

Pastāvīgais kalendārs 5320 ir Thierry Stern iecienīts

Konglomerāti ir šeit kopš 80. gadiem un viņi šeit ir, lai paliktu, bet man nepatīk rīkoties ar dažiem cilvēkiem, kuriem nav pieņemami mūsu ģimenes noteikumi. Kāpēc? Vienkārši tāpēc, ka es riskēju atsvešināt klientus, kuri tic Patek vērtībām. Mūsu partneriem jābūt tikpat aizrautīgiem kā mēs, vadot labu biznesu, saglabājot ģimenes attiecības. Jums nav nepieciešams stumt, stumt, stumt, mums ir jāizklaidējas un jāskatās ilgtermiņā. Grupas neizskatās tik ilgtermiņā, tām ir maksimālais piecu gadu plāns. Ģimenes darbojas ar ilgtermiņa redzējumu, pieci gadi nav nekas, tāpēc es dodu priekšroku darbam ar ģimeni, jo es zinu, ka 20 gadu laikā viņi joprojām pastāvēs.

Thierry Stern ir atbildīgs par tādiem darbiem kā Aquanaut

Tātad, vai būtu pareizi teikt, ka jūs vērtējat neizmērojami vērtējamu, piemēram, uzticību, salīdzinot ar kvantitatīvi vērtējamu, piemēram, pārdošanu un ieņēmumiem?

Ak, pilnīgi. Uzticēšanās ir ļoti svarīga. Ziniet, mans tētis, es atceros, ka bija ļoti skumji, kad mums sākās līgumi, viņa bizness tika veikts ar rokasspiedienu. Šodien jums jāparaksta līgumi atkarībā no tā, kur atrodaties, jums ir papīra kaudze, un tas ir mazliet skumji.

Es uzskatu, ka mēs daudz vairāk gūstam no attiecību lološanas, nevis tikai nopelnīt. Es neticu tam produktivitātes līmenim, nauda vienmēr ir tur un tā nāks, ja jums būs labs produkts, tāpēc jums par to nevajadzētu uztraukties. Neuztraucieties par ciešām attiecībām, uzticēšanās padara visu atšķirīgu.

Cilvēki domāja, ka Thierry Stern kungs bija traks, lai palaistu kvarcu Twenty-4 tēraudam ar dimantiem

Ģimenes uzņēmumiem nāk mantojums, un mantojums var būt abpusēji griezīgs zobens. Vai jūs kā Sternu ģimenes locekļi izjūtat lielāku sloga atbildību?

O jā. Protams, jūs to jūtat. Es jau par to runāju ar saviem dēliem, un ir ļoti svarīgi, lai viņi saprastu, ka es izdarīju savu izvēli, kad biju jauns. Tāpēc spiediens, kas man bija uz pleciem, es izvēlos to darīt. Jūs nevarat sagatavoties, jūs varat mācīties tikai to darot un augot. Bet tas bija kaut kas, ko es pieņēmu, jo es patiešām gribēju to darīt, un to es teicu saviem bērniem, sakot: “klausieties, jums būs jāizvēlas savs liktenis, ja jūs vēlaties pārņemt labu. Es domāju, ka es tur palīdzēšu. Bet, ja jūs nevēlaties, es negrasos jūs piespiest. ”

Esmu redzējis, ka tas notiek ļoti bieži, īpaši Āzijā, kur ģimenes hierarhija ir tik svarīga, ka gandrīz nav izvēles. Eiropā tas ir spēcīgs, bet ne tik stingrs, manuprāt, tas ir labi, ja mani bērni to nepārņem, mēs organizētu biznesu citādāk, jo jūs nevarat apdraudēt zīmolu vai nogalināt savu bērnu dzīvību, dodot viņiem nav citas izvēles. Piespiest viņus, un viņi būs nelaimīgi, tas nozīmē arī to, ka bizness nebūs tik labs.

Jā, es gribētu, lai viņi pārņem, bet, ja jūs lūdzat man izvēlēties prioritātes starp maniem bērniem vai Patek, tas ir viegls jautājums, tas noteikti ir mani bērni. Ar Patek es varu atrast kādu, kurš to vadītu, iespējams, kādu brīdi pārņems fantastisks izpilddirektors, un tad nākamo paaudzi kādu dienu atkal pārņems groži. Es patiešām nevēlos redzēt kādu ārpus ģimenes, kurš vada Pateku Filipu, bet, ja manam dēlam būs skumji to vadīt, tas nedarbosies. Jums jābūt kaislīgam.

Pirmoreiz palaižot Calatrava pilotu, maigi izsakoties, tas bija diskutabls. Kopš tā laika ceļojuma laika izdevumi, piemēram, šis titāna modelis, ir iekļauti

Jums šogad ir Singapūras izdevums Pilot Calatrava, bet, kad jūs to atklājāt 2015. gadā, bija dažādas reakcijas. Vai šodien tas tiek pārdots diezgan labi, un vai jūs domājat, ka šodien ir grūtāk sākt jaunu pulksteni sociālo mediju laikmetā?

Nē, tas vienmēr ir bijis vienāds. tas bija tāds pats kā 24. Es domāju, kad mēs laidām klajā pirmos 24, tas bija izgatavots no kvarca pulksteņa tērauda ar dimantiem un visi teica, ka esmu traks, un tas nekad nedarbosies. Bet dažreiz, veidojot kaut ko, nevajadzētu klausīties cilvēkus, jums ir jātic tam, ko jūs darāt.

Es vienmēr cenšos panākt, lai 80% jaunā modeļa dizaina ziņā būtu viegli, tas nozīmē, ka tas atbilst Patek Philippe DNS vai ir daļa no esošās līnijas, piemēram, Calatrava, un tā ir vienkārši sērijas evolūcija. Es zinu, kā darīt skaistu pulksteni. Bet es domāju, ka jūs visi, es domāju, prese, klienti, mazumtirgotāji arī sagaida, ka es izlaidīšu kaut ko jaunu un jūs pārsteigšu. Tāpēc katru reizi, kad jūs uzsākat kaut ko pilnīgi jaunu, cilvēki nobīstas. Mazumtirgotāji nevēlas uzņemties pārāk lielu risku. Viņi saka, ka es nezinu, jūs zināt, starp šo jauno modeli, piemēram, pilotu, un gada kalendāru, es ņemšu gada kalendāru, jo es zinu, ka cilvēki to vēlas.

Kādreiz inovatīvs, Patek Philippe 1959. gadā iecerēja “digitālu” hronometru ar mehānisku sirdi, vēl ilgi pirms jauns sākums nozarē

Tāpēc es daudzus gadus esmu uz to skatījies. Tas pats bija ar Aquanaut, tas pats ar 24 un tas pats ar Calatrava Pilot, bet, ja es to izdarīšu un tam ticu, tas darbosies. Kāpēc? Jo es visu laiku ceļoju un klausos cilvēkus. Es cenšos iegūt visu informāciju no visas pasaules un izlemt, ko no tā iegūt. Galu galā mazumtirgotāji man atzvana sešus mēnešus vēlāk, sakot, ka viņi paņems piecus vai sešus gabalus. Jums ir jāuzņemas risks, bet tas ir aprēķinātais risks. Ja jums tas patīk, ja jums tas nepatīk, tas ir labi. Ierodoties Bāzelē, es nekad neuzspiežu cilvēkus kaut ko pirkt, tas ir kaut kas, kur jums ir tiesības izteikt savu viedokli, un jums ir tiesības to neuztvert.

Runājot par riskiem, jums jau dienā bija 1959. gada digitālais prototips, tas bija mehānisks, bet vai ar digitālām norādēm ir kāda iespēja pārskatīt šo prototipu?

Es nekonkurēšu ar Apple, tas noteikti. Tā kā budžeta ziņā es neesmu pārliecināts, ka to varu izdarīt, mums sākumā ir vieni un tie paši skaitļi, bet beigās viņiem ir vēl dažas nulles. Tāpēc mans mērķis ir palikt mehāniskā pasaulē un pielāgot dizainu. Tātad nākotnē jūs redzēsit vairāk varbūt modernu dizainu. Tas ir prieks radīt, bet man katru gadu jācīnās ar ražošanu, jo mums ir pārāk daudz jaunu modeļu. Tātad viņi zina, ka ražošana rada paniku, viņi saka, labi, 40 jauni modeļi, nav iespējams, jums ir jāsamazina uz pusēm. Jā, mēs uzņemsimies dažus riskus ar jaunu dizainu, bet tomēr ar skaistu mehānisku kustību.

Es nevarēju palīdzēt, bet pamanīju, jūs valkājat atsauci. 5740 (Nautilus Perpetual Calendar), vai tas ir jūsu ikdienas pulkstenis un vai tas nozīmē, ka tas bija jūsu iecienītākais?

Šobrīd tas ir mans mīļākais, bet patiesībā mans mīļākais ir 5320 (Perpetual Calendar). Es to uzliku, jo Singapūrā ir ļoti karsts, un es gribēju kaut ko ar rokassprādzi.Es gribēju paņemt 5740 testa braucienam un nolēmu to paturēt, tāpēc jā, Nautilus kolekcijā tas ir mans mīļākais. Plānais Nautilus ar pastāvīgo kalendāru padara to par līnijas augšdaļu, taču tā ir arī daudz augstāka cena, kas padara 5711 tik populāru, bet tas ir ļoti garš gaidīšanas saraksts. Man nav ne jausmas, kāpēc tas ir tik liels. Tas mums ir sarežģīts produkts, jo gaidīšanas saraksts ir tik garš, un ne visiem tas būs, jo kādu dienu mēs apstāsimies. (Čukst) Bet, ja mēs apstāsimies, parādīsies kaut kas cits. [smejas]

Patek Philippe Watch Grand Exhibition 2019

Pēdējās dienas svētdiena 2019. gada 13. oktobris
Kur: Sands teātris, Marina Bay Sands, 10 Bayfront Ave, Singapore 018956
Atvērts: No pulksten 10 līdz 19
Ieeja ir bez maksas

Saistītie Raksti