Bvlgari jaunais zinātkāres veikals vietnē Via Condotti

Iepirkšanās tiešsaistē nekad nav bijusi tik vienkārša. Heck, luksusa konglomerāti, piemēram, Kering Group, ir palielinājuši savu visu laiku lielāko peļņu, pateicoties tiešsaistes tirdzniecības pieaugumam. Pēc vācu analītikas firmas Statista teiktā, Honkongas iedzīvotāji ir pasaules e-komercijas čempioni. Līdz šim. Tērējot vidēji USD 2 900 USD uz vienu cilvēku 2015. gadā, viņiem cieši seko norvēģi ar vidēji 2450 USD. Prima facie šķiet, ka tiešsaistes izdevumi korelē ar valsts bagātību, taču statistika nebūt nav pārliecinoša dziļākai analīzei - šķiet, ka ģeogrāfiskajam attālumam, ja to uzskatīja par faktoru, kas veicina palielinātu e-komerciju, nav korelācijas.

Amerikas Savienotajās Valstīs pierādījumi atbalsta domu, ka neatkarīgi no attāluma (lielpilsētas NYC vai tālā Bouldera, Kolarado) lielākā daļa amerikāņu patērētāju vēlas taktilo pieredzi, ko piedāvā fiziski veikali.

Patērētāji vēlas iegādāties iepirkšanās iespējas. Galamērķa iepirkšanās pārspēj e-komerciju.

Pārdošana tiešsaistē pieaug, bet vairāk bezsaistes pircēju atgriežas

Saskaņā ar 2016. gada Amerikas klientu apmierinātības indeksu tautas mazumtirgotāji beidzot apgriežas gadiem, samazinot gandarījumu un padarot labāku darbu, lai padarītu klientus laimīgus. ASV mazumtirgotāju skaits palielinājās par 4,7%, un patērētāju apmierinātība bija 78 no 100. Protams, šie dati arī atklāja, ka tiešsaistes mazumtirdzniecība bija pārdošanas vieta, kas bija apmierināta ar rezultātu 83, un lielākais uzlabojums bija fiziskais veikals.

Ar diezgan plašu robežu galvenā motivācija iepirkšanās veikalos bija spēja redzēt, pieskarties un sajust produktus. Rokas pacelšana, cik daudz no jums tiešsaistē iegādājās jaku, kas nederēja, vai iegādājās pulksteni tiešsaistē, un, kad sapratāt, ka rokassprādze tūlīt neiederēsies, un, ja jums vajadzēja to mainīt, jums bija jāuztraucas par piegādi. (Kārteram ir atbilde. XX lpp.). Lai arī statistika rāda, ka sievietes, kas iepērkas sievietes, pirms pirkšanas pārsvarā vēlas taktilo pieredzi; kamēr vīrieši vēlas tūlītēju gandarījumu par priekšmetu ņemšanu mājās. Abi dzimumi abos vecuma spektra galos vēlas patiesu iepirkšanās pieredzi.

Bvlgari New Curiosity Shop piedāvā iepirkšanās galapunktā pieredzi. Tieši tas, kas mazumtirgotājiem nepieciešams, lai piesaistītu datplūsmu atpakaļ uz viņu fiziskajiem veikaliem.

Galamērķa iepirkšanās pārspēj e-komerciju: mums nepieciešami veikali, piemēram, Bvlgari's New Curiosity Shop

Postošākā statistika nāk no digitālā domnīcas L2 ziņojuma. Kā ziņots Forbes, arvien vairāk tiešsaistes mazumtirgotāju veic ieguldījumus fiziskos veikalos, jo tikai tiešsaistes mazumtirdzniecības modelis nav dzīvotspējīgs. Būtībā “pastaigas satiksme neeksistē tiešsaistē”, savukārt veikali var radīt organisku trafiku, veidojot zīmola kapitālu. Nevar arī homogenizēt pieredzi - ja katrā iepirkšanās centrā uz viena ceļa posma, piemēram, Singapūras Orchard Road, jums ir tāda pati veikala koncepcija, satiksmes tendences mainās uz leju. Īsāk sakot, jums ir nepieciešami vairāk veikalu, piemēram, Bvlgari's New Curiosity Shop.

Sotirio Bulgari iecerētais “Old Curiosity Shop” tika nosaukts par Čārlza Dikensa romānu. Tas izraisīja brīnuma un zinātkāres sajūtu ārzemniekiem, kuri bija ieradušies veikalā Via Condotti ielās, Romā. Tagad, pēc 113 gadiem, mūsdienīga kolekcija ir iecerēta jaunā telpā blakus vēsturiskajam kuriozu veikaliņam Via Via Condotti 10.

Lai gan visi Bulgari veikala izlikumi, piemēram, Venn lustras, un greznu armatūras sortimentu var atrast “Jaunajā zinātkāres veikalā”, kas to atšķir, ir noslēpumi, kas tirdzniecības vietās ir paslēpti ar daudzām atvilktnēm un plauktiem, kas līnijas sienas un grīdas no stūra uz stūra. Kuratorēts objets d’art, itāļu dekoratīvās mākslas priekšmetu, spoguļu, ķīniešu porcelāna un dabiski augsto dārglietu un Serpenti pulksteņu klāsts ir atrodams katrā kaktā un kaprīzā. Katrs apmeklējums ir pieredze, un katrs jaunais zinātkāre ir ekskluzīvs veikals. Juvelierizstrādājumu mīļotājiem tas nozīmē ekskluzīvus CONDOTTI10 izdevumus. Pulksteņu entuziastiem tas nozīmē 20 gabalu ierobežotu izlaidumu Serpenti Twist Your Time ar gravējumu kaverversijām “Tikai Romā”.

Tuvāk mājām mums ir Malmaison Knightsbridge un jaunākais ienācējs Watch Wonderland at Suntec City. Kaut arī pulkstenis Wonderland nav tik sulīgs vai kultivēts kā Malmaisons, pulksteņu mazumtirdzniecības jaunākais papildinājums nodrošina ļoti atdzistus un pieejamus laika pulksteņus. Vienā kabinetā jūs varat atrast bijušā Audemāra Pigeta mākslinieciskā vadītāja Octavio Garcia pulksteņus. Garsijas piedāvājums, Gorilla Watches bija ideja par kolēģa Lukas Gopp ideju, izmantojot eksotiskus materiālus un celtniecības paņēmienus (ieskrūvētā režģa veidā, meitene aci).

Tad tur ir Arcturus Watches, Singapūras mikro zīmols ar Art Deco klāstu, kuru dibinājis Aleksandrs Ians Lohs, ar interesantām vidukļa detaļām un pat Pērles mātes ciparnīcām. Melburnas pulksteņu uzņēmums, kuru dibinājis bijušais Malaizijas pārstāvis Sujains Krišnans, zīmē mūzi no Melburnas ikonām un hipstera ideāliem.

Visbeidzot, IBM un Nacionālās mazumtirdzniecības federācijas kopīgais pētījums, par kuru ziņoja Business Insider, parādīja, ka gandrīz visi Z paaudzes locekļi, kas dzimuši 1990. gadu vidū un beigās, visi dod priekšroku ķieģeļu un javas veikaliem ar brīdinājumu: “Paaudze Z sagaida, ka pieredze būs intuitīva, atbilstoša un saistoša ”- 67% Z paaudzes veikalu lielāko daļu laika iepērkas ķieģeļu un javas veikalos, citreiz 31% iepērkas veikalā. Nacionālās mazumtirdzniecības federācijas izpilddirektors Metjū Šajs secināja: “Tā kā tehnoloģija nepārtraukti attīstās, bet daži iepirkšanās paradumi paliek nemainīgi, mazumtirgotājiem jābūt pietiekami veikliem, lai apmierinātu abas vajadzības.”

Visbeidzot, pārliecinošu veikalu koncepciju un unikālu produktu apvienojums patērētājus piesaista piedzīvojumu, satraukuma un atklājumu solījumiem. Tiešsaistes veikali vienkārši nespēj sniegt pieredzi, dodoties zaķu čībās un bokseršortos. Nākotne, visticamāk, būs jaukta digitālā un fiziskā pieredze, mums vienkārši jāsaņem pareiza recepte.

Tiek lēsts, ka Z paaudzes pirktspēja ir USD 44 miljardi.