Tā kā konsultāciju firmas, piemēram, Altagamma, Bain & Co., Boston Group un Mintel, ir novērojušas luksusa industrijas izaugsmi gan patērētāja, gan zīmola pusē, mēs esam redzējuši, ka luksusa preču nozare pēdējos desmit gados ir eksponenciāli paplašinājusies. Pēc Altagamma Worldwide Luxury Market Monitor ziņām, pasaules luksusa tirgus ir pieaudzis divreiz ātrāk nekā globālais IKP, sasniedzot 1,26 triljonus eiro līdz 2019. gada beigām.

Patiesās greznības patērētāji radīja 30% no luksusa tirgus jeb 278 miljardus eiro, paredzams, ka līdz 2025. gadam sasniegs 395 miljardus eiro

Arī luksusa preču nozare strauji mainās, un to kavē ģeopolitisko un sociāli politisko pavērsienu ebbs un plūsmas. Tikai pirms diviem gadiem kāds no Eiropas lielpilsētas, piemēram, Parīzes, varētu būt atkarīgs no luksusa pieauguma tempa, kuru nekustamo īpašumu pētījumu firma Savills 2017. gadā nosauca par luksusa mazumtirdzniecības kapitālu pēc tam, kad tā piedzīvoja vislielāko pieaugumu komerciālo luksusa veikalu atvērumos. . Austrumos varētu meklēt Honkongu, Āzijas finanšu centru, kur pasaules labākie zīmoli izvieto viņu reģionālo mītni.

Luksusa ikdienas apģērba segments turpina augt: tagad tas ietekmē 74% True-Luxury patērētāju, ar vēl lielāku gaidāmo tēriņu pieaugumu (ko veicina čības un džinsi). Šie dati parāda, kāpēc Kērdam ir gudri pārdomāt Moncler iegādi

Pagātne, tagadne un nākotne: luksusa nozares stāvoklis 2019. gadā, skatoties uz 2025. gadu

Saskaņā ar BCG luksusa tirgus modeli tiek sagaidīts, ka 75% no tirgus izaugsmes 2018. – 25. Gadā nāks no Ķīnas patiesā luksusa patērētājiem.

Mūsdienās abas pilsētas ir kaujas vieta protestētājiem ar krāsu kodiem: dzeltenas vestes gar Elizejas laukiem un melni ar krekliem nemiernieki gar Tsim Tsa Shui. Savulaik lepni tikai tādi “Made in France” etiķetes kā Louis Vuitton dibina rūpnīcas ASV ar tālredzīgiem galvenajiem izpilddirektoriem, piemēram, Bernardu Arnaultu, turot soli priekšā tirdzniecības kariem, jo ​​ASV prezidents Trumps apņem gadu desmitiem ilgu ģeopolitisko un ekonomisko stabilitāti Amerikas Savienotajās Valstīs. attīstītā pasaule.

Tuvojoties gada beigām, arī luksusa tirgus ir kļuvis par cīņas laukumu, kura collas ir tik karstas kā sociāli politiskie, starpnacionālie jautājumi, kas satrauc. LVMH, cenšoties iziet no sava cietā luksusa segmenta (arī pulksteņu izgatavošanas un juvelierizstrādājumu akreditācijas), devās iepirkšanās jautrībā, iegādājoties amerikāņu juvelieri Tiffany & Co. (paturot prātā, ka vēsturisks izkārtojums nozīmē, ka Patek Philippe pulksteņi tiek piedāvāti arī Tiffany veikaliņos). - ir jāredz, vai LVMH pārdos Patek Philippe pulksteņus ar pilnvara starpniecību, kad 2020. gada vidū tiks apstiprināta iegāde), Kering Group ir sīva konkurente, kas ir noliecusies savā maigajā luksusa (couture un ādas izstrādājumu) priekšrocībā, cenšoties dažādot savu atkarība no Gucci ar strauji augošo Alpu ielas apģērba etiķeti, Moncler. Arī Richemont grupa iepērkas - iegādājoties iepriekš piederētu pulksteņu mazumtirgotāju Watchfinder (izmantojot starpniekserveri, kļūstot par lielāko iepriekš iegādāto Rolex izplatītāju Lielbritānijā) un divkāršojot e-komerciju, jo tas iespiež darījumus ar Alibaba un veic turpmākas investīcijas Net-A. -Porteris. Kaut arī pasaules lielāko konglomerātu stratēģijas atšķiras, mērķis ir viens un tas pats - konkurenti cīnās par samazinātu patērētāju tēriņu daļu, pat turīgo rindās pieaugot, saasinot ienākumu nevienlīdzību ar atbilstošu vidējās klases sarukumu.

“Jaunie ķīniešu patērētāji uzskata īpašumtiesības un piederību dizaineru zīmoliem par sociālā kapitāla veidu. (Tie ir) nav tikai kaut kas, ko valkāt, bet gan dzīvesveida izvēle, kas viņus iezīmē kā daļu no atšķirīgas un ekskluzīvas kopienas. Lielākā daļa šo jauno patērētāju ir ienākuši tirgū, piedāvājot gan kārdinošu iespēju, gan netiešu imperatīvu nozīmi zīmoliem, lai tie paliktu aktuāli vai riskē zaudēt vairāk digitāli izveicīgiem konkurentiem. ” - McKinsey Luxury China 2019. gada ziņojums

Lielākās luksusa tendences skatīties

Neskatoties uz nesenajām tēlotājmākslas pārdošanas sarukumiem un reaktīvo un jahtu svārstībām, pieprasījums pēc luksusa turpina pieaugt: kopumā salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu - 8%. Pieaugošās Ķīnas bagātības dēļ miljoniem jaunu luksusa patērētāju iepludināšana ir mainījusi luksusa industrijas tradicionālo dinamiku, izveidojot tirgu 1,2 triljonu eiro vērtībā. Pirms 10 gadiem ķīniešu pircēji bija mazāk nekā 15% no pasaules luksusa patēriņa, šogad tie veidoja 35% no tirgus, un paredzams, ka līdz 2025. gadam tas pieaugs līdz 40%.

Vairāk nekā 100 miljoni ķīniešu ir 10% no pasaules bagātākajiem un ka šīs ģimenes lielākoties (83%) vēlas, lai viņu pioni iegūtu izglītību Rietumos, tas ir, Lielbritānijā un ASV. Tas ir daudz turīgu ķīniešu studentu, kuru ikgadējie personīgie izdevumi ir nedaudz zem 35 000 eiro.

Saskaņā ar BCG luksusa tirgus modeli tiek sagaidīts, ka 75% no tirgus izaugsmes 2018. – 25. Gadā nāks no Ķīnas patiesā luksusa patērētājiem. . Bostonas konsultāciju grupa to definēja 2015. gadā kā tos, kas dzimuši un auguši luksusa klēpī, kur kompromiss ar zīmoliem un produktiem nav izvēles iespēja. Šī luksusa klases pircēju kategorija ir ekskluzivitāte un pielāgošana. Šāda veida klientiem nepatīk eksperimentēt un iegādāties greznību, lai apbalvotu sevi.

Visā pasaulē True-Luxury patērētāji radīja 30% no luksusa tirgus jeb 278 miljardus eiro, paredzams, ka līdz 2025. gadam sasniegs 395 miljardus eiro, lielāko daļu pieauguma nodrošinot trim citām kategorijām: Statusa meklētājs, ko BCG definējis kā “sekotājus”, kuri, visticamāk, neeksperimentēs un labi atzītu luksusa preču iegādi, lai parādītu bagātību un panākumus; Mazais princis - patērētāji vecumā no 18 līdz 25 gadiem, kuriem luksusa patēriņš ir otrs raksturs, jo viņi piedzimst pārtikušās ģimenēs. Šai grupai greznība ir saistīta ar jauninājumiem un atdzist, un, kaut arī viņi ir statistiski impulsīvi pircēji, jēdzīga mijiedarbība ar zīmoliem ir īpaši svarīga. Turklāt tie ir lielākie tērētāji ceļojumiem; Visbeidzot, Fashionista, priekšpēdējā tendenču veidotāja un modes patērētāja, zinoša par visiem zīmoliem un valdošajām tendencēm. Šiem augsti vērtētajiem pircējiem patīk eksperimentēt ar dažādiem stiliem, meklēt izklaidi un radošumu izstrādājumos un zīmolos.

Tūkstošgades, ko raksturo kā Megacitier patērētāju kategorija, kas tiek definēta kā pircējs, kur luksuss ir saistīts ar jaunākajām tendencēm, kvalitāti un pielāgošanu globālajām vēlmēm; tiek prognozēts, ka līdz 2025. gadam tā pieaugs no 32% līdz 50% no personīgā luksusa tirgus. Credit Suisse aplēses un Makkinsija luksusa Ķīnas ziņojums 2019. gadā uzsver vēl vienu ļoti svarīgu īpatnību - ka 10% ir vairāk nekā 100 miljoni ķīniešu. pasaules bagātāko cilvēku un ka šīs ģimenes lielākoties (83%) vēlas, lai viņu tautieši iegūtu izglītību Rietumos, tas ir, Lielbritānijā un ASV. Tas ir daudz turīgu ķīniešu studentu, kuru ikgadējie personīgie izdevumi ir nedaudz zem 35 000 eiro.

Tikmēr paaudze, kas, domājams, aizstās tūkstošgades, šobrīd pārstāv tikai 4% no personīgā luksusa tirgus, bet Gen Z patērētāji izrāda izturēšanos un vērtības, kas noteiks luksusa industrijas nākotnes toni.

Luksusa patērētāju vēlmju un vajadzību attīstība

Ķīna ir strauji mainījusies no Ķīnas tirgus Klasifikācijas (Neizsmalcināti luksusa patērētāji, kuri to spēlēja droši un pieturējās pie uzticamiem zīmoliem) un Statusa meklēšana patērētāji kļūst par sarežģītāku luksusa patērētāju paaudzi - tie būs galvenie luksusa tirgus izaugsmes virzītāji - viņi ir nākuši klajā ar luksusa jauno estētiku gandrīz visos aspektos, it īpaši pulksteņu ražošanā. Tajā pašā laikā šo ķīniešu patērētāju vajadzības pēc greznības nav vienveidīgas un ir pretrunā ar vispārināšanu - šķiet, ka tas ir bieži sastopams atteikums, ņemot vērā puslīdz regulāru pašu radītu mākslīgo izstrādājumu plūsmu, kad runa ir par Eurocentric zīmoliem, kuri mēģina sazināties ar šo tirgu. .

Nākamās paaudzes luksusa patērētājiem Gen Z ir unikāls izturēšanās un vērtību kopums, un zīmoliem jāsāk tos labāk saprast

Tehnoloģiskie traucējumi, piemēram, digitālā mārketinga un e-komercijas pieaugums, ir palielinājuši sarežģītību luksusa sakaru ainavā. Jaunā plašsaziņas līdzekļu realitāte nozīmē, ka zīmoliem ir papildu spiediens, lai uzturētu pastāvīgu satura un jaunu izlaidumu plūsmu, lai saglabātu domāšanu, pārliecību un izpratni, kā arī pieaugošo slogu komunicēt masu tirgū tādā veidā, ka kulturāli neierobežojošs (labākajā gadījumā) vai politiski pareizs (sliktākajā gadījumā). Runājot par patērētājiem, sociālo mediju platformas, piemēram, Instagram un Pinterest, ir arī veicinājušas pieaugošās prasības pēc “svaiguma” - radot sadarbību un apzinoties ~ 90% True-Luxury patērētāju, sadarbības nozīmi nevar novērtēt par augstu. .

Tā kā izpratne sasniedz ~ 90% True-Luxury klientu, sadarbības nozīmi nevar novērtēt par augstu

Pieaugošu, dažādu žanru greznu sadarbības laikmets

Nejaucieties no agrākā, 1960. gadu licencēšanas laikmeta, kad Christian Dior vārdu varēja atrast visam, sākot no maziem ādas izstrādājumiem un zeķbiksēm; šis laikmets tomēr bija agrs eksperiments, kad luksusa zīmoli vēlējās saņemt naudu jaunajā vidējās klases segmentā, kas tērēja daudz naudas masu tirgus “masstige” etiķetēm. Nav šaubu, ka plašākais segments joprojām pastāv mūsdienās, bet spēles mehānika un mehānismi ir ļoti atšķirīgi. Pjērs Kardins turpina piedalīties dažos gadījumu pētījumos, kur viņa vārdu varēja atrast uz neskaitāmiem priekšmetiem ar ierobežotu uzraudzību vai kvalitātes kontroli, galu galā iznīcinot visu labo gribu un “greznības” asociācijas ar couture zīmolu, kāds tas sākotnēji bija.

Vai esat kādreiz iegādājies speciālos izdevumus, ko izveidojuši zīmoli sadarbībā ar dažādiem māksliniekiem / zīmoliem?

Mūsdienās to, kas kādreiz tika uzskatīts par zīmola atšķaidīšanu, tagad uzskata par zīmola bagātināšanu, jo īpaši tāpēc, ka radošie direktori spēlē mūzikas krēslus (padomājiet par to - tikai Pradas kundze ir bijusi pie stūres 30 gadus) visā nozarē, reizēm pat pārdomājot savas jaunās maksas savā tēlā; Ironiski, ka šī sadarbība nodrošina zināmu “nepārtrauktības” šķietamību, vienlaikus ļaujot zīmoliem, kas savulaik ieslēgti stingros sezonālos ciklos, izmantot nesezonālo “pilienu” vai kapsulu kolekcijas, kuras popularizējušas tādas ielas apģērbu etiķetes kā Supreme.

Mūsdienu 21. gadsimta luksusa sadarbība ir meistarklase zīmola veidošanā un komunikācijā. Visā modes vēsturē ir notikusi krāpšanās un samazināšana vai vienkārši bezrūpīga izpārdošana, taču luksusa zīmolu sadarbība ar lielapjoma vai lielveikalu etiķetēm ir izrādījusies auglīga. Sākot ar H&M sadarbību ar Džeremija Skota Moschino un beidzot ar Vivienne Westwood kapsulu kolekciju Burberry, modes sadarbība ne tikai kļūst spēcīga, bet arī izrādās tik neatvairāma visām iesaistītajām pusēm, ka viena no karstākajām tendencēm mazumtirdzniecībā tagad ir šķērsojusi žanrus - Hautebeast Būtībā ņemot hype ielu apģērbu un apprecēties ar to.

Neskatoties uz ekskluzivitātes un greznības auru, mēs atrodamies laikmetā, kurā zīmoli veido dažādu žanru sadarbību, kas savulaik tika uzskatīti par tabu. Piemērs: Gucci un draņķīgais viltotājs (un bijušais tiesas prāvas tiesnesis), Daps Dans. Līdzīgi arī Luiss Vuittons un Augstākais. Pat tajos gadījumos, kad talantu sakritība nav viegli saskatāma, piemēram, Adidas (iepriekš Nike) un Kanye West gadījumā, partnerība vienmēr ir bijusi ļoti pateicīga un komerciāli veiksmīga gan no komerciālā, gan komunikāciju viedokļa.

Populārākie zīmolu sadarbības veidi pa tirgiem

No patērētāja viedokļa, kaut arī zīmola mākslinieku sadarbība ir vienmērīgi sadalīta pa visu tirgu, galvenie rādītāji, kas atspoguļo luksusa nākotnes patērētājus - Millennials un Gen Z, ir pārsvarā pozitīvi - attiecīgi 60% un 67%. Tā kā 40% Gen Xs to arī uzskata par svarīgu, zīmoliem ir būtiska informācija turpināt šo ceļu.

Simboliskā sadarbība starp Louis Vuitton un Supreme tika izpārdota astoņos uznirstošajos logos visā pasaulē, un tā ir bijusi tik kritiski un komerciāli veiksmīga, ka tālākpārdošanas vērtība nekad nav bijusi panākumu indikators, un tagad tā sākotnējās mazumtirdzniecības cenas ir redzamas vairākas reizes: ikonu sarkanais stends var tagad atrodams eBay un StockX par aptuveni 17 000 eiro, kas gandrīz sešas reizes pārsniedz sākotnējo uzlīmju cenu. Citur ir bijušas arī neparedzētas Fendi un Fila, Polo Ralph Lauren un Palace kombinācijas; JW Anderson un Converse, saraksts turpinās. Lai nedaudz atkāptos, platforma StockX radās kā līdzeklis, lai izsekotu iepriekšējiem Kanye's Yeezy čības pārdošanas apjomiem, un tā ir kļuvusi izvērsta jau iepriekš piederošo pulksteņu arēnā.

2018. gada septembrī StockX noslēdza 44 miljonu dolāru finansēšanas kārtu no investoriem, ieskaitot GV, Google mātes uzņēmuma ieguldījumu daļu. Uzņēmums sagaida, ka ikgadējie darījumi sasniegs USD 1 miljardu, ja izaugsme turpināsies pēc pašreizējās trajektorijas.

Tehnoloģija, digitālie traucējumi un iepriekš iegādāto segmentu pieaugums

Kādreiz bija tas, ka luksusa preču mazumtirdzniecības cena bija pieejama tikai veikalos, bet interneta un citu digitālo tehnoloģiju pieaugums ir palielinājis ne tikai cenu pieejamību, bet arī iespēju uzraudzīt un izsekot cenu noteikšanai, kā šīs luksusa preces darbojas. otrreizējā tirgū. Digitālās platformas ir demokratizējušas un demistificējušas luksusa preču tirgu, aizstājot preču veikalus un nodrošinot nemanāmu pieredzi, kas garantē autentiskumu un kvalitāti.

2018. gada septembrī StockX noslēdza 44 miljonu dolāru finansēšanas kārtu no investoriem, ieskaitot GV, Google mātes uzņēmuma ieguldījumu daļu. Uzņēmums sagaida, ka ikgadējie darījumi sasniegs USD 1 miljardu, ja izaugsme turpināsies pēc pašreizējās trajektorijas.

Interneta pieaugums ir pavēris durvis jauniem konkurentiem. Pakļaujoties pastāvīgai stilu plūsmai, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus, luksusa patērētājam ir ne tikai kārdinājums piederēt vairāk produktu, bet arī norūpējies par ilgtspēju un piekļuvi luksusa precēm ar labāku cenas / kvalitātes attiecību. Turklāt ar ierobežotu daudzumu sadarbības darbu un īpašām kapsulu kolekcijām, piemēram, Chanel & Pharrell, Adidas & Yeezy, Louis Vuitton un J. Koons, bieži vien vienīgais veids, kā iegūt ļoti kārotos izdevumus, ir digitāli iepriekšēji piederoši tirgus laukumi, turklāt iespēja Iegūstiet vairāk acu ābolu, daloties sociālajos plašsaziņas līdzekļos, un paplašinot šo piegādātāju pieejamību ārpus ķieģeļu un javas piegādes veikaliem. Īpaši šīs parādības ir raksturīgas luksusa pulksteņu segmentā, kur tāds liels luksusa konglomerāts kā Richemont Group ir veicis preventīvus pasākumus, iegādājoties Watchfinder.com kā savu iepriekš iegādāto pārdošanas platformu. Makro mērogā citi zīmoli, piemēram, Audemars Piguet, MB&F, Vacheron Constantin un Omega, ir vai nu sākuši eksperimentēt ar “atļautiem īpašumtiesībām” specializētā veikala līmenī, vai arī plāno ieviest savas stratēģijas globālākā mazumtirdzniecības mērogā.

Pēdējā desmitgadē digitālo vairāku zīmolu un pelēkā tirgus dalībnieki ir piedāvājuši pavisam jaunus produktus ar atlaidēm, vilinot pircējus prom no pilno cenu zīmolu portāliem un netieši apejot luksusa zīmolu e-komercijas ambīcijas. Kaut arī ir daudz baumu un tenku par pašiem zīmoliem, kas aizkulisēs manipulē ar pelēkā tirgus tirgotājiem, izlaižot viņiem pārspīlētus produktus, situāciju vēl vairāk saasina e-drēbnieku skaita pieaugums, ko atbalsta tehnoloģiju inovatori, kas izlaiž digitālos zīmolus, kas piedāvā ievērojami caurspīdīgu ražošanu un loģistiku. detaļas, piegādājot labi izgatavotas preces bez pieskaitāmām nomas un apgrūtinošām cilvēkresursu algām - līdzīgu vai līdzvērtīgu produktu ietekme uz ievērojami zemākām cenām rada īssavienojumus modes zīmolu ambīcijām pārdot tiešsaistē par pilnu cenu.

Tajā pašā laikā digitālie traucējumi no Ķīnas, piemēram, WeChat un AliBaba platformas, arī piespiež zīmolus veikt lielus ieguldījumus, ja ne pat divkāršot, piemēram, to, ko Richemont grupa ir izdarījusi ar Yoox Net-A-Porter un Alibaba, viņu e-komercijas centienos, kā arī inovatīvas idejas, lai piesaistītu viņu ķieģeļu un javas veikalu apmeklētājus, izmantojot pagaidu uznirstošos logus un zīmolu izstādes.

Tikai pagājušajā nedēļā Tiffany & Co (nesen iegādājies LVMH) nofilmēja vīrusa video, kurā Džefs Goldblūms uzsāka iepirkšanos pirms Ziemassvētkiem viņu Ņujorkas pilsētā, uznirstot kopā ar Tiffany’s Men’s Collection un Very Tiffany ārkārtas objektiem. Vēl svarīgāk (un par to lielākoties neziņo vairums luksusa plašsaziņas līdzekļu), Tiffany & Co.arī izstrādāja lietotni, kas Goldblum ļāva neveikt velosipēdu regālijas, piemēram, ķiveri un aizsargbrilles, lai izklaidētu Pašbildes, kad viņš nolika malā Tiffany zilo Indijas skautu motociklu, izgaismojot virtuālās un papildinātās realitātes ieviešanu, lai svinētu svētku sezonu. of Dior prezentēja 3Dior aplauzuma pieredzi, Instagram filtru papildinātajā realitātē, ko izveidojis Pīters Filips (atveriet šo saiti mobilajā ierīcē), radošais un attēlu režisors, kurš sadarbojās ar digitālo mākslinieci Inesi Alfu, parādot Dior aplauzuma Laimīgu 2020 izskatu un tā īpaši vēlamā aplauzuma kolekcija ar īpašiem 3D attēlu filtriem Instagram.

Paplašinātā realitāte

Palielinoties mobilā interneta ātrumam un paredzot, ka 5G tehnoloģija 2019. gadā savienos 11 miljardus ierīču un līdz 2030. gadam - līdz 125 miljardiem ierīču - caur šīm ierīcēm pārraidītā bagātinātā multivides pārredzamība arvien vairāk padara elementus un virtuālās un papildinātās realitātes iekļaušanu (VR / AR) tehnoloģijas realizācijas komunikāciju mārketingā.

Lai atzīmētu brīvdienu sezonu, Dior māja prezentēja 3Dior aplauzuma pieredzi, Pītera Philips izveidoto Instagram filtru papildinātajā realitātē.

Papildus Tiffany paplašinātās realitātes lietotnei, kas saistīta ar NYC Pop-Up, tādi zīmoli kā Louis Vuitton ir ienākuši eSports arēnā ar savu League of Legends kolekcijas mārketingu tūkstošgadu “figitālajai” kopienai un Gen Z patērētājiem, kuri arvien lielāku savas dzīves daļu pavada virtuāli spēļu vidē un kuri ir daudz vairāk satraukti par iespēju izveidot jaunus “pilienus” un uznirstošos veikalus nekā sezonāla kolekcija vai veikaliņš. Šie “digitālie vietējie iedzīvotāji” ir apmierināti ar e-komercijas izdevumiem par produktiem, kuru cena tiešsaistē pārsniedz četrus ciparus, un tos virza pieredzes vide; Tomēr, pastāv plaša vienprātība par to, ka, lai arī e-komercija ir nozīmīga digitālā vide, tās sākotnējo sākumu jau apsteidza sākotnēji piederošais tirgus, paredzot, ka e-komercija būs 10% no pasaules luksusa pārdošanas, kas nav tieši komerciāli graujoša, bet noteikti joprojām ir svarīga no produktu zināšanu un komunikāciju perspektīva, jo vairāk nekā 65% no visiem luksusa patērētājiem veic izpēti internetā pirms apņemšanās veikt pirkumu veikalā vai tiešsaistē, uzsverot digitālās klātbūtnes nozīmi, pat ja tā nav paredzēta tirdzniecībai, bet gan kā zināšanu bāze meklēšanas trafikā .

Digitālie traucējumi rada arvien pieaugošu plaisu luksusa grupām ar resursiem, lai izmantotu jauno robežu

Pietiek teikt, ka nozare kļūst arvien sarežģītāka. Melody Yeh, Emerging Communications līdzdibinātāja un operāciju direktore, Dienvidķīnas Morning Post sacīja, ka: “Viņiem [ķīniešu studentiem] ir liela izdošanas spēja - starptautiskās maksas maksā daudz, tāpēc, lai varētu ierasties Lielbritānijā studēt, viņi vajadzīgas turīgas ģimenes. ” Patiešām, viņa aprēķina, ka tikai personīgiem tēriņiem ķīniešu studentu gada rīcībā esošie ienākumi Lielbritānijā ir 28 236 sterliņu mārciņas.

Tao Liangs, citādi pazīstams kā Bags kungs, ir tieši iesaistījies šajā parādībā. Tao studēja Ņujorkā, kad viņš 2012. gadā uzsāka J. Bags kā savu viedokļu un pieredzes apkopojumu par savu iepirkšanās pieredzi un patērētāju lēmumiem. Ar 3,5 miljoniem sekotāju Weibo un vairāk nekā 850 000 sekotāju WeChat, Bags kungs 6 minūtēs palīdzēja pārdot pusmiljona vērts Tod ādas izstrādājumus.

Tao Liangs, citādi pazīstams kā Bags kungs

Digitālā plaisa, kuru virza tūkstošgadīgi un Gen Z patērētāji un kas tiek uzlādēta ar aizvien jaunu ķīniešu tīro un tīro vērtspapīru pieaugošo kopumu, palielina plaisu starp uzņēmumiem, kuriem ir finanšu resursi, lai veiktu ieguldījumus dārgos tehnoloģiju uzņēmumos, lai neitralizētu veikalu satiksmi un zīmoliem, kuriem nav resursu digitālā satura un aktivizāciju izstrādei. Pēdējo 10 gadu laikā luksusa digitālā plaisa visspilgtāk izpaužas tādu grupu kā LVMH, Kering un Hermès lielajā krājumu pieaugumā un ieņēmumu pieaugumā, kamēr tādi zīmoli kā Prada un Salvatore Ferragamo mēģina atrast pamatus uz jaunās robežas.

"Jade pase tika izveidota, lai atvieglotu netraucētu piekļuvi mūsu banku pakalpojumiem galvenajās Āzijas pilsētās, kur mēs redzam daudz dažādu tirgus darbību, savukārt bagātināšanas saraksta mērķis ir būt iedvesmas avotam dzīvot mērķtiecīgāku dzīvi." - Alise Foka, HSBC Bank klientu apkalpošanas un mārketinga vadītāja (Singapūra)

Pieredzējušais tirgus: izkoptā pieredze, vērtība un ilgtspējība

Tā kā digitālā fronte uzkarst, citi zīmoli piesaista jaunu patērētāju grupu, kas cenšas pāriet bezsaistē un atkal izveidot savienojumu ar sevi, vērtējot pieredzi, nevis dzenoties pēc nākamā lielā digitālā jaunuma.

Palazzo Dolce & Gabbana

Kā OFFWHITEBLOG jau ir apskatījis iepriekš, zīmola iesaistes izplatība, izmantojot tādus taktiskos rīkus kā tematiski pasākumi un tiešsaistes reklamēšana, ir demokratizējusi greznību, kā tad var rūpēties par zīmola īpaši augstajiem neto vērtības klientiem? Nauda nevar iegādāties pieredzi.

VIP mārketings vienmēr ir bijis svarīgs, bet īpaši pārtikušo cilvēku ēdināšana ir pavisam cita stratosfēra - kā panākt izcilu pieredzi klientiem, kuriem nauda nav priekšmets? 2019. gada 22. maijā LVMH pēc piecu gadu atjaunošanas atklāja Moët & Chandon’s Château de Saran.

Kā jūs aplokšņojat cilvēkus pasaulē, kurā viņi jūtas aprūpēti? Jūs vēlaties skaistas drēbes, vēlaties garšīgu ēdienu, vēlaties būt sabiedrisks ar pareizajiem cilvēkiem. Mēs veidojam sapni, kurā jūs varat dzīvot. ” - Deivids Laurens GQ Devinam Frīdmenam

Novērtētie zīmola patērētāji, kas sajaukti ar Holivudas zvaigznēm Natāliju Portmani, Umu Thurmanu un Douglasu Bootu, pievienojās starptautiskām sabiedrībām, piemēram, Derekam Blasbergam un Keitai Mosai, lai grauzdētu Moët Imperial 150. gadadienu atjaunotajā Château de Saran, kas ir piederējis Maison kopš 1801. gada.

Īpašs ekskluzīvās Palazzo Ralph Lauren skats MIlanā

Izveidot vienotu sapni, kurā zīmola viesi var ne tikai piedalīties zīmola vērtībās un produktos, bet arī komunicēt ar citiem līdzīgi domājošiem cilvēkiem, ir mērķis, ko vislabāk pauž Dāvids Laurens, Ralfa Laurena acīm redzamais dēls un mantinieks. Modes zīmoliem tā izmanto diferencētu, bet nedaudz līdzīgu pieeju LVMH, taču mērķis paliek tas pats - tā ir pieredze, ko nauda nevar iegādāties, un kopīga pieredze ar personām, kuru ienākumu līmenis un vērtības neatšķiras no jūsu.

Tas, kas kādreiz bija tikai mārketinga rīks vai klientu iesaistīšanās, ir kļuvis par spēcīgu platformu zīmoliem, lai izveidotu spēcīgus emocionālos sakarus ar patērētājiem, vienlaikus radot spēcīgu diferenciācijas punktu.

Vakariņas ar Da Vinci ietver privātu apskati

Patērētāji vēlas tikt bagātināti tādā veidā, kas pārsniedz sākotnējo jauna pirkuma vai rotaļlietas “buzz”, pārsniedzot praktiskos, funkcionālos vai iecerētos ieguvumus, nevis emocionālos un garīgos ieguvumus. Tā rezultātā arvien vairāk zīmolu luksusa industrijā izjūt holistisku labsajūtu, mērķtiecību un ētisku biznesa filozofiju. Pēdējā laikā privāto banku pakalpojumi un banku pakalpojumi ar lielu neto vērtību ir arī tieksme pēc pieredzes tirgus.

Sākotnējie mēģinājumi bija “rudimentāra” rakstura, 2016. gadā Citi ULTIMA un Citigold privātie klienti tika iepazīstināti ar ekskluzīvu “Mini Italy” pieredzi, kas papildināta ar itāļu amatnieku amatniekiem un virtuvi, bet, tā kā patērētāji kļūst aizvien sarežģītāki, viņu vajadzības pārāk attīstās no pamata veidnes. bagātību un priekšmetus; tā vietā jaunie luksusa atslēgas vārdi ir: labsajūta un pieredze.

Kopā ar jauno HSBC pētījumu, kas parādīja, ka Singapūrā (ierindojoties kopā ar Franciju) ar vislielāko algoto miljonāru īpatsvaru pasaulē, viņi atklāja, ka 77% no šīm jaunattīstības elitēm priekšroku dod sevis bagātināšanai salīdzinājumā ar objektiem. Uzsākot HSBC Jade Passport, banka izmanto sava tīkla starptautisko savienojamību, piedāvājot reģionālajiem banku klientiem tīro vērtību visā pasaulē, nodrošinot netraucētu piekļuvi ekskluzīvam Jade “bagātināšanas sarakstam”.

Šajā bagātināšanas sarakstā ir ietverta ne tikai priviliģētu banku pakalpojumu izmantošana šajos tirgos, bet arī 50 unikālu globālās pieredzes kuratoru portfelis, kas koncentrējas uz sevis atklāšanu un personīgo izaugsmi. Alice Fok, HSBC Singapūras operāciju klientu piedāvājuma un mārketinga vadītāja arī paskaidroja, ka Dienvidaustrumu Āzijā patērētāji ar lielu neto vērtību sāk mainīt savu darbību no materiālās bagātības uz citu altruistiskāku pieredzi, kas ietekmē viņu tērēšanas un investīciju veidu.

stargazing Omānas Wahiba tuksnesī

Runājot ar OFFWHITEBLOG ekskluzīvajā HSBC bagātināšanas saraksta pasākumā novembrī, Foks piebilda, ka pieaugošā izpratne par pārmērīgu un neilgtspējīgu patēriņu ir arī pieredzējusi luksusa patēriņa paradumu pieaugošu izmaiņu, ja patērētāji atkārtoti apsver savu viedokli un perspektīvas par preču un pakalpojumu vērtību. ; un rezultāti ir divkārši - lielāka pārvaldība un atbildība par to, kā tiek izmantota viņu bagātība vai patērētās lietas, un holistiskāka pieeja tam, kā tiek risinātas arī viņu garīgās, emocionālās un garīgās vajadzības; tāpēc programma Jade pievēršas šīm jaunajām patērētāju prasībām ar tādu ekskluzīvu pieredzi kā:

• Vakariņas Da Vinči kur HSBC VIP viesi izbauda Leonardo da Vinci “Pēdējā vakariņa” privātu skatīšanos kopā ar ekskluzīvām vakariņām, kas tiek rīkotas Milānas baznīcā Santa Maria delle Grazie kopā ar vakariņām da Vinci.
• Nakšņošana viesnīcā Svart Hotel: pasaulē pirmā energoefektīvā viesnīca virs polārā loka. (Starp citu, mēs jau iepriekš esam apskatījuši viesnīcu)
• 10 dienu dziļjūras atklājums misija uz Titānika vraku
• Uzturēšanās tradicionālajā beduīnu teltī, dzirdot pasakas par arābu mitoloģiju, kas ieskauj zvaigznājus, kopā ar astronomu-vēsturnieku stargazing Omānas Wahiba tuksnesī

Tikmēr vēlme pēc videi draudzīgākiem pirkumiem ir veicinājusi arī iepriekš iegādātu luksusa preču pieņemšanu, jo patērētāji vairāk apzinās atkritumus un izvēlas “pārstrādāties”, nevis patērēt un pēc tam ļauj luksusa precēm pazust aizmugurē - drēbju skapjos, kuros vairāk nekā 40% pārdod lietotas luksusa preces, piemēram, pulksteņus, e-komercijas platformu ražai, kas pēdējos 10 gados ir augusi, piemēram, Vestiaire Collective, Vinted, Reboonz, Chrono24, Watchbox un Watchfinder, lai nosauktu dažus.

Atgriešanās pie saknēm: Izcelsmes un Provenance nozīme

Interesanti, ka aizvien caurspīdīgākās loģistikas piegādes ķēdes un aizvien pieaugošais Kickstarted zīmolu skaits, kas demonstrē līdzīgu augstas kvalitātes ražošanu, nav parādījis luksusa preču izcelsmes valsts nozīmes samazināšanos. Tā vietā šķiet, ka plaši pieejama kvalitatīvi kontrolētu, labi izgatavotu produktu pieejamība ir veicinājusi pieprasījumu pēc autentiskuma ārpus “augstas kvalitātes produkcijas” funkcionālās definīcijas. Lai gan BCG-Altagamma patiesās greznības globālā patērētāju ieskata pētījumā 2019. gadā tiek pētīta “made in” izcelsmes atkārtotā nozīme no kvantitatīvās statistikas perspektīvas, 29% no tās aptaujas 12 000 pārtikušu patērētāju no 10 valstīm dod priekšroku “Made in Italy” - pieaugot par 11% salīdzinājumā ar iepriekšējo periodu no 2014. līdz 2014. gadam un dodot priekšroku 21%Ražots Francijā, pieaugot par 3% salīdzinājumā ar iepriekšējiem gadiem; kvalitatīvā vienprātība ir tāda, ka “Made In” joprojām ir nozīmīga alegorija “dvēselei” - ja amatnieka un amatnieka dvēsele joprojām ir nozīmīga mūsu augsti izstrādātajā, ļoti mehanizētajā ražošanas ainavā.

Rezultātā visam, sākot no apģērba un beidzot ar juvelierizstrādājumiem, ir vērojams divciparu pieaugums eirocentriskos ražošanas centros, Savienotajām Valstīm pievienojoties 3. vietā esošajām 7 valstīm, no 2018. gada palielinoties par 4 punktiem līdz 12%.

Luksusa nākotne

Raugoties nākotnē, šķiet, ka luksusa kompānijas arī plāno vairāk investēt augšup un aizstāt savas meistarības un ilgtspējas prasības, kā arī palielināt savu ātrumu tirgū, lai labāk saskaņotu piedāvājumu un pieprasījumu un nodrošinātu pielāgošanu. Bet luksusa preču rūpniecības nākotne ir pamatota uz turpmāko Ķīnas ekonomisko attīstību.

Svarīgi būs arī tas, kā valdības visā pasaulē pārvaldīs pieaugošo ienākumu nevienlīdzību. Luksusa patēriņš ir atkarīgs no tā, vai plašāka sabiedrība pozitīvi uztver sociālekonomisko emancipāciju, pamatojoties uz identificēšanos un pārliecību par iespēju nākotnē uzlabot sevi. Ja vairāk cilvēku zaudē optimismu, pārstāj ticēt nākotnei un pāriet pesimistiskā, uz iekšu vērsta domāšanā, bagātību atkal var uzskatīt par grēku, bet luksusa patēriņu - kā nepiemērotu. Nacionālisma pieaugums Eiropā un citur ir brīdinājuma zīme, ka šeit viss nav smieklīgi.

Brīdinājumi un piesardzība: OFFWHITEBLOG iepriekš ziņoja, ka potenciāli Ķīnas bagātība ir iluzora. Tika ziņots, ka 2019. gada 17. decembrī Ķīnā obligāciju saistību nepildīšana pieauga no nulles pirms dažiem gadiem līdz 126,7 miljardiem juaņu (18 miljardiem dolāru), kaut arī tikai Šandunas provincē, jautājuma būtība ir tāda, ka valdošā ĶKP valdība atļauj vismaz viens valsts uzņēmums pēc noklusējuma. Tomēr nevalstisko kompāniju izlaistās obligācijas noklusējuma likmes visā Ķīnā 2019. gada pirmajos 10 mēnešos pieauga līdz rekordam - 4,5 procentiem, savā decembra ziņojumā sacīja Fitch Ratings.

Obligāciju saistību neizpilde rodas, ja obligāciju emitents noteiktajā termiņā neveic procentu vai pamatsummas maksājumu. Neizpildes parasti rodas, ja obligāciju emitentam ir izbeigusies skaidra nauda, ​​lai samaksātu saviem obligāciju turētājiem, un tā kā obligācijas saistību nepildīšana nopietni ierobežo emitenta iespējas nākotnē iegūt finansējumu, saistību neizpilde parasti ir pēdējais līdzeklis, un tāpēc tas liecina par nopietnu finansiālu stāvokli. ciešanas.

Kā varētu nojaust, luksusa nozares nākotne šobrīd ir ļoti atkarīga no Ķīnas patērētājiem.

NYSTV Los Angeles- The City of Fallen Angels: The Hidden Mystery of Hollywood Stars - Multi Language (Aprīlis 2024).