Iepazīstieties ar Koniju, robotu konsjeržs Hilton
Pasaulē lielākajam viesnīcu piedāvātājam istabai Hilton Worldwide Holdings ir jauna pretenzija uz slavu: bērna izmēra robotu konsjeržs. Jā, tā ir reāla lieta, kas tagad notiek Hilton McLean Virdžīnijā, ASV, kā daļa no izmēģinājuma projekta ar IBM supermašīnu Vatsonu.
Apburoši nosaukts pēc Hilton dibinātāja Konrāda Hiltona, un “Connie” viesi var izmantot, lai uzdotu jautājumus par vietējiem tūrisma objektiem, ieteikumiem par ēdināšanu, viesnīcas iespējām un ērtībām Hilton McLean.
Connie sveiks viesus un atbildēs uz jautājumiem, izmantojot Watson API saskarnes, ieskaitot dialogu, runu uz tekstu, tekstu uz runu un dabiskās valodas klasifikatoru.
Ticiet vai nē, Hilton ir tikai pēdējā viesnīca, kas “noalgo” robotu sava personāla vidū, ņemot vērā tendenci visā pasaulē, kuras mērķis ir samazināt darbaspēka izmaksas un gūt labumu no jaunākajām tehnoloģijām.
2014. gadā Starwood’s Aloft zīmols iepazīstināja frontes līnijas ar “Botlr” - virpuļojošu robotu, ko galvenokārt izmanto, lai piegādātu ērtības viesu istabām. Botlr darbojas Cupertino vietā netālu no tehnoloģiju giganta Apple.
Un pagājušajā gadā Japāna atvēra durvis uz pasaulē pirmo pilnībā automatizēto viesnīcu ar robotiem, kurā darbojas viesnīca Henn-na, kur viesi reģistrējas, izrakstās, iztīra telpas un savu bagāžu nogādā mirgojoša, pīkstoša un ritošie roboti.
