Ja neesat dzirdējis par LVMH jaunāko skaistumkopšanas un labsajūtas zīmolu Cha Ling, tas nav nejaušs. Tas ir Francijas luksusa konglomerāta pirmais pieradums tradicionālajā ķīniešu medicīnā un konglomerāta ieguldījumu Ķīnā dubultošana, kas tika uzsākts bez fanfarām, izņemot vienotu preses relīzi LVMH grupas korporatīvajā vietnē 2016. gadā.

Privātā biznesa sanāksmē 2019. gada jūnijā Citi grupas analītiķis Tomass Čauvets atzīmēja, ka Luija Vuittona izpilddirektors Maikls Burke pauda, ​​ka zīmols ir liecinieks tam, ka Vidusjūras Karalistes izaugsmes tempi tiek “nedzirdēti”, pateicoties Ķīnas centieniem samazināt “daigou”. ”- prakse nedeklarētas luksusa preces ievest no ārpuses, parasti izmantojot PVN, lai tos tālākpārdotu kontinentālajā daļā. Kaut arī šī parādība ir saistīta ar luksusa rokassomiņām un aksesuāriem, pieaugošā ķīniešu patērētāju apetīte liek LVMH iedziļināties vairāk ķīniešu dzīvesveida aspektos. Ievadiet Cha Ling.

LVMH daudz dara uz Cha Ling, franču tradicionālās ķīniešu medicīnas, kuru jūs nekad neesat dzirdējis

Pēc Ubifrance teiktā, līdz 2013. gadam Ķīnas kosmētikas tirgū dominēja ārvalstu uzņēmumi, kuriem piederēja 60% no 14 miljardu eiro tirgus ar tādiem franču zīmoliem kā L'Oréal Paris, Lancôme, Clarins un Dior, ņemot lauvas daļu pīrāga priekšā no Japānas un ASV zīmoli. Saskaņā ar Euromonitor teikto, līdz 2014. gadam pavērsiens bija mainījies, kaut arī skaistumkopšanas līdzekļu un kosmētikas līdzekļu pārdošanas apjomi Ķīnā palielinājās attiecīgi no 6,7% un 10,9% no 2014. līdz 2015. gadam, pieaugošajai konkurencei starp Japānas, Dienvidkorejas un pašmāju ķīniešu zīmoliem bija no Francijas dominējošās pozīcijas atņēma būtisko tirgus daļu.

Saskaņā ar China Shopper 2015. gada ziņojumu 2014. gads bija arī pirmais gads, kad mājās audzētu ķīniešu etiķetes pārspēja ārvalstu zīmolus, sekmējot 87% no tirgus pieauguma, kas veido gandrīz 70% no tirgus vērtības divdesmit sešās produktu kategorijās. Analītiķi ātri uzsvēra, ka ķīniešu kosmētikas zīmoli neiekļūst tikai un vienīgi mārketinga centienu dēļ. Ķīnas valdība ir noteikusi, ka tā ir nacionālā politika, kas mudina iedzīvotājus “pirkt vietējos”, kā arī pieaugošā ķīniešu skaita saplūšana, kas vēlas rūpes par viņu veselību un izskatu.

Skaistuma pasaule tika iepazīstināta ar Cha Ling, l'Esprit du Thé, 2016. gadā. Rūpīgi noformulēts, labi izpildīts derības, kurā Francijas mantojuma objekta mantojums dziļi atrodas Yunnan provincē, konkrēti, Xishuangbanna reģionā, reģionā, kuru neskar piesārņojums un mājvieta ekosistēmai, kas ražo pasaulē vecākās Pu'Er lapu šķirnes.

Kad vides čempionu pāris, vācu biologs Josefs Margrāfs un viņa ķīniešu sieva Li Ming Guo tikās ar Gerleina izpilddirektoru Laurentu Boilotu, Ča Linga ideja kļuva par sava veida “laulībām debesīs”, kur liels luksusa konglomerāts varētu izmantot viņu behemotu komunikāciju, mazumtirdzniecības un izplatīšanas motoru, lai aizsargātu Ķīnas “zaļās plaušas”, ne tikai reklamējot, bet arī saglabājot reģiona, kas ražo Pu'Er tēju, ekosistēmu.

Jozefs Magrafs un sieva Li Ming Guo

Prestižā kosmētikas segmentā šobrīd dominē tādi starptautiski zīmoli kā Procter & Gamble's SK-II, pat tad SK-II, ņemot vērā japāņu saknes, galvenokārt ir Āzijas stāstījums par rīsiem un autentiskām sastāvdaļām. Ņemot vērā šo izpratni, Gērlaina šefs patiesībā pārņēma ideju par Ķīnas un Francijas kosmētikas namu, kas varētu kārtīgi iekļauties valdības “vietējā pirkšanas” politikas stāstījumā, vienlaikus uzskatot par Ķīnas ilgtspējīgas attīstības čempionu.

Guerlain izpilddirektors un Cha Ling dibinātājs Laurent Boillot

Ča Lingam varētu izdoties tur, kur Šanhajas Tangs to nedarīja

Pēc tam, kad piederēja zīmolam kopš 2008. gada, kad luksusa pieprasījums Ķīnā sāka sasniegt maksimumu, Richemont beidzot atsavināja savu daļu no Šanhajas Tangas 2017. gadā. Tas bija bizness, kam bija potenciāls, taču tas bija pilns ar neatklātiem ūdeņiem, kuriem nepieciešama pārdomāta kultūras navigācija. Galu galā - standarta stendā iekļautā cheongsam kombinācija ar cenu noteikšanu bez pieskāriena (tā kā cheongsam tradicionāli bija apģērbs, kas pielāgots individuāli) un nepāra kultūras krustcelēs, kur jūs tirgojāt zīmolu ļoti nacionālistiskiem pilsoņiem, kur liels skaits jūsu klienti ir gwai lo 鬼佬 vai lao wai 老外, un jums ir sastāvdaļas, kas ir pretrunā ar kultūras cerībām, kuras galu galā tās radīja. Jā, kamēr Šanhajas Tangs pārstāv pavisam citu segmentu, nodarbības nav atšķirīgas, un šķiet, ka Cha Ling lielā mērā izvairās no lielākās daļas apdraudējumu, kas parasti ir saistīti ar to, kas būtībā ir ķīniešu sastāvdaļu autentiska pieņemšana Eiropā.

Cha Ling sākotnēji pieņēma eurocentrisku “izcelsmes” vai izcelšanās stāsta modeli kā galveno mārketinga instrumentu, kas galu galā kļuva par SK-II modeli, kurā galvenā uzmanība tika pievērsta sastāvdaļām. Tā kā Pu'Er ir cīnījusies par to, ka trešdaļa no tās dibinātājām ir ne mazāk kā etniska ķīniešu sieviete, padara Cha Ling par tāda veida veiksmes stāstu, par kuru jaunie studenti beidzot lasīs biznesa skolā.Tas arī palīdz Guerlain izpilddirektoram Boillot aizrautīgi izturēties pret ķīniešu kultūru, ļaujot viegli izvairīties no daudzām toni nedzirdīgu mārketinga kampaņām, kuras nesen Ķīnā ir satraukušas dažus uz Eiropa orientētus zīmolus.

Kamēr gan starptautiskie, gan vietējie kosmētikas zīmoli ir pakļauti stingriem valdības noteikumiem, dominē uzskats, ka ārvalstu zīmoli ir drošāki, izmanto augstākas kvalitātes sastāvdaļas vai vienkārši efektīvākus nekā vietējie partneri. Tāpēc ķīniešu patērētāji viņus gaida, neskatoties uz augstākām cenām.

Boilots vairāk nekā trīs gadu laikā mobilizēja LVMH grupas spēku, lai atbloķētu Pu’Er lapu ārkārtas kosmētiskās īpašības. Galīgā zinātniskā validācija deva Boilotam visu vajadzīgo apstiprinājumu, lai viņš varētu sākt Cha Ling. Neatkarīgi no izcelsmes vietas, sastāvdaļa, plaši atzīts produkts, bet tagad speciāli novākts no eksotiskas vietas, kļuva par galveno pārdošanas vietu. Viena no vecākajām, nepieskartākajām Pu’Er tējas šķirnēm pasaulē: jaudīgs antioksidants, kas reiz darbojas arī kā pretpiesārņojoša un novecošanos kavējoša viela.

Vai tas bija aprēķinātais risks? Jūs derējat, ka tā bija. Pēc Euromonitor datiem, ādas kopšanas līdzekļu mazumtirdzniecība Ķīnā 2018. gadā sasniedza 212,2 miljardus juaņu (USD 30,85 miljardus), kas nozīmē 13,2 procentu pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu, un paredzams, ka līdz 2023. gadam izaugsme sasniegs 32%. , Francijas kosmētikas etiķete, kas pieder Ķīnas valstspiederīgajam ar zīmolu, kur ķīniešu pareizais lietvārds ir svarīgāks? Azartspēles sāk izskatīties vairāk kā pārliecināts ieguldījums.

Garnjē izstājās no Ķīnas 2014. gadā.

Visi Cha Ling produkti ir izstrādāti Guerlain franču laboratorijā, bet izmantojot tikai ķīniešu sastāvdaļas. Cha Ling līniju veido 50 preces no roku krēmiem līdz smaržām, katra mazumtirdzniecības cena ir no 60 līdz 250 euro. Pārdots piecos ķīniešu veikaliņos kontinentālās lielpilsētu pilsētās, piemēram, Šanhajā, kā arī Le Bon Marché.