Luksusa zīmolu dažādošanai patiešām ir ierobežojumi
Pastāv ierobežojumi tam, cik tālu luksusa uzņēmums var dažādot savu darbību, neatšķaidot savu zīmolu un nemulsinot patērētājus, šonedēļ sacīja eksperti.
Juvelieris, iespējams, veiksmīgi uzsāks smaržas, bet rokassomu ražotājs to nedarīs, un juvelierim ir vieglāk izskatīties uzticamiem pulksteņiem, kas liek ražot rokassomas, viņi sacīja.
Zīmoli ir jutīgi, saistīti ar vērtībām un emocijām, kas nav piemērotas katram produktam.
Itāļu juvelieris Bulgari ievērojami investē mīkstās ādas izstrādājumos, pieņem darbā augsta līmeņa dizaineru, atver īpašus veikalus un sāk reklāmas kampaņu.
Bet daudzi analītiķi skeptiski vērtē Bulgari panākumus rokassomās.
“Daudzveidība jaunajās jomās, kuras jūs patiesībā neapgūstat, var būt riskanta,” šonedēļ augstākā līmeņa sanāksmē sacīja Parīzē esošā luksusa fonda SG Gestion vadītāja Izabella Ardona.
Bet Bulgari izpilddirektors Frančesko Trapāni sacīja, ka viņš uzskata, ka zīmols ir pietiekami spēcīgs, lai tā dažādošana būtu veiksmīga.
"Mēs vēlamies, lai ādas izstrādājumi kļūtu par nozīmīgu mūsu biznesa daļu," viņš teica samita laikā.
Itālijas uzņēmums vēlas attīstīt savu “mīksto luksusa” biznesu, jo tas tradicionāli veido daudz lielākas rezerves nekā “cietā greznība”, piemēram, pulksteņi un rotaslietas.
Bet luksusa industrija ir pilna ar neveiksmīgu mēģinājumu sazaroties piemēriem.
Vācu pildspalvu izgatavotājs Montblanc , kas ietilpst Richemont, tiek plaši pieminēts kā zīmols, kura smalkais rotaslietu darīšana daudzus pārsteidza, jo tas ir cieši saistīts ar vīriešu aksesuāriem.
No otras puses, Louis Vuitton pāreja uz augstām rotaslietām atbilst zīmola ekskluzīvajam tēlam, sacīja luksusa eksperti. Tas pats attiecas uz Hermesu, kurš nolīga dizaineru Pjēru Hardiju, lai ražotu smalku rotaslietu kolekciju, kas tika atklāta aprīlī.
Hermes , kas sākotnēji bija seglu darinātājs, arī sāka filiāli vairāk nekā pirms gadsimta, kas tai piešķir lielāku leģitimitāti nekā citi.
“Diversifikācija reti ir dzinējspēks, vairāk potenciāls ieguvums,” sacīja Džeimss Lawsons, Londonas luksusa tirgus pētījumu speciālistu “Ledbury Research” direktors.
Viņš sacīja, ka Hermes ir labs viena zīmola piemērs, kas nozarē ir saglabājis savu galveno uzmanību un labi izturējis vētru.
Ģimenes īpašumā esošo ādas izstrādājumu ražotājs Longchamp, kura logotips ir vīrietis uz sacīkšu zirga, nesen savās veikaliņās sāka pārdot lietusmēteļus un jakas.
Bet tas ir pagaidām pieredze, nevis jauns uzņēmuma stratēģiskais virziens, šonedēļ samitā sacīja Longchamp izpilddirektors Žans Kassegrains.
Viņš sacīja, ka uzņēmumam nav plāna iedziļināties kaut kas cits, piemēram, smaržas.
"Mēs cenšamies izveidot zīmolu kontrolētā un strukturētā veidā," viņš teica.
“Par smaržām mums nebūtu ko teikt. Ir pārāk daudz zīmolu, kas tikai nedaudz atceras no savas smaržas. ”
Alain Crevet, franču luksusa pildspalvas vadītājs un šķiltavu izgatavotājs ST Dupont , sacīja, ka zīmola neveiksmīgais gatavības nodilums iedvesmoja uzņēmumu zaudējumos, un tā slēgšana bija pirmā lieta, ko viņš izdarīja, kad pievienojās tam pirms četriem gadiem.
"Es esmu patiešām pārliecināts, ka greznībā jums ir jābūt iedvesmai un jāsaprot sava zīmola vēsture, zīmola saknes un zīmola DNS," viņš teica.
Luksusa preču pamatprodukti pagājušā gada lejupslīdes laikā ir pārdoti labāk nekā perifērijas izstrādājumi, paziņoja ASV konsultāciju uzņēmums Bain & Co.
"Patērētāji dod priekšroku pirkt zīmola pazīstamākos produktus, nevis preces, kas nav viņu galvenā zīmola mantojums," sacīja Bains.
Citi vadītāji atzina, ka dažādošana ir veicinājusi vairāk nekā ieņēmumus.
"Mums ir neliels viesnīcu bizness, bet tas drīzāk ir sabiedrisko attiecību mašīna," sacīja Bulgari Trapani, piebilstot, ka viņš nevēlas izvērsties jaunos apgabalos.
Avots: Reuters globālais luksusa samits
